Đề cương chi tiết môn Hành vi tổ chức

INFO UTE LIBRARY

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC

HÀNH VI TỔ CHỨC

ORGANIZATIONAL BEHAVIOR

(Ngành Quản lý công nghiệp - Chương trình đào tạo đại học 132TC)

HCMUTE.EDU.VN - THÁNG 11 NĂM 2019

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

--------------------

INFO UTE LIBRARY

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC

HÀNH VI TỔ CHỨC

ORGANIZATIONAL BEHAVIOR

(Ngành Quản lý công nghiệp - CTĐT đại học 132TC)

HCMUTE.EDU.VN – THÁNG 11 NĂM 2019

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU...........................................................................................4

GIỚI THIỆU CÁC DỊCH VỤ UTE Library ..........................................7

GIỚI THIỆU CÁC CƠ SỞ DỮ LIỆU TRỰC TUYẾN ..........................10

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC .......................................................11

GIỚI THIỆU CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO ................................17

3

LỜI NÓI ĐẦU

Tại trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, sinh viên

theo học ngành “Quản lý công nghiệp” sẽ được đào tạo, có khả năng

quản trị hoạt động sản xuất và kinh doanh trong nhiều lĩnh vực như: quản

trị sản xuất, quản trị chất lượng, quản trị nhân sự và quản trị marketing.

Có kỹ năng giao tiếp trong môi trường kinh doanh và hội nhập quốc tế;

kỹ năng làm việc nhóm và lãnh đạo. Có khả năng phân tích, tổng hợp và

xử lý vấn đề; có khả năng đề xuất những giải pháp nâng cao hiệu quả

hoạt động của doanh nghiệp.

Sinh viên tốt nghiệp có kiến thức, kỹ năng và năng lực làm việc:

Có kiến thức tổng quát và chuyên sâu về các lĩnh vực liên quan đến

quản lý công nghiệp, quản trị kinh doanh; Có khả năng phân tích, giải

quyết các vấn đề về sản xuất kinh doanh; Có khả năng thực hiện điều tra

nghiên cứu và thử nghiệm các giải pháp trong sản xuất kinh doanh;

Thành thạo kỹ năng chuyên môn góp phần vào hiệu quả hoạt động kinh

doanh.

Sinh viên được học các môn liên quan đến sản xuất: quản trị sản

xuất, quản trị chất lượng, quản trị công nghệ, quản trị dự án công nghiệp,

quản trị chiến lược; các môn liên quan đến thương mại: quản trị

marketing, quản trị ngoại thương, quản trị bán hàng, Anh văn thương

mại, thương mại điện tử, hệ thống thông tin quản lý, quản trị tài chính…

Ngành quản lý công nghiệp có sự kết hợp những kiến thức giữa các

khối ngành Kinh tế gắn liền với quá trình sản xuất, SV ra trường có thể

vận dụng ngay kiến thức đã học vào thực tiễn mà không cần phải đào tạo

lại; Chương trình đào tạo luôn cập nhật và tham khảo chương trình tiên

tiến từ nước ngoài.

Sinh viên ra trường có thể làm việc tốt tại các phòng sản xuất, kinh

doanh, marketing, nhân sự, kế hoạch ở tất cả các loại hình công ty với vai

trò là người thực hiện trực tiếp hoặc điều hành và quản lý.

Để đáp ứng nhu cầu tìm kiếm và sử dụng tài liệu học tập các môn

học chuyên ngành “Quản lý công nghiệp” của sinh viên. Thư viện

Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh đã biên soạn tài liệu

thông tin về đề cương chi tiết môn học nhằm cung cấp cho sinh viên có

thể nghiên cứu, tìm hiểu, học tập về các môn học chuyên ngành.

Tài liệu thông tin về đề cương chi tiết môn học ngành “Quản lý

công nghiệp” nhằm hướng dẫn tìm kiếm và sử dụng tài liệu học tập các

4

môn học chuyên ngành “Quản lý công nghiệp” sẽ mang đến cho sinh

viên nắm được phương pháp học nhanh nhất và đạt hiệu quả.

Mặc dù chúng tôi đã cố gắng, song việc biên soạn tài liệu chắc

chắn không tránh khỏi thiếu sót, rất mong nhận được những ý kiến đóng

góp từ phía người sử dụng để lần biên soạn sau được hoàn chỉnh hơn.

Thư viện ĐHSPKT TP.HCM

028.389 69 920

[email protected]

facebook.com/hcmute.lib

5

GIỚI THIỆU CÁC DỊCH VỤ UTE LIBRARY

Đồng hành cùng độc giả trên con đường chinh phục tri thức

Nơi cung cấp nguồn lực thông tin khoa học kỹ thuật và giáo dục

phục vụ cho nhu cầu đào tạo của Nhà trường.

Cung cấp thông tin

 Nội dung phong phú

 Đa dạng loại hình

Hình thức phục vụ

 Đọc tại chỗ

 Mượn về nhà

 Cập nhật thường xuyên

 Khai thác tài nguyên số 24/24

 Các dịch vụ học tập trực tuyến

Các loại hình dịch vụ

1.

2.

3.

4.

Phục vụ trực tiếp tại thư viện: được hướng dẫn tận tình với hệ

thống phòng đọc & Giáo trình mở, có thể tìm đọc tài liệu dạng

giấy, CD-ROM, CSDL trực tuyến,…

Hỗ trợ công tác biên soạn xuất bản giáo trình và tài liệu học tập, kỷ

yếu hội thảo (phục vụ hoạt động NCKH, chương trình đào tạo 150

tín chỉ, bổ sung hồ sơ xét các chức danh khoa học,...).

Thiết kế website phục vụ hoạt động học tập, nghiên cứu khoa học,

hội thảo: Xây dựng template chung, Thiết lập các trang con (sub

pages), Cấp quyền và chuyển giao quyền quản trị trang con.

Xuất bản kỷ yếu hội thảo: Tư vấn, thiết kế, dàn trang, Thiết kế các

hình ảnh, nhãn hiệu liên quan đến hội nghị (logo hội nghị, banner,

poster…), Đăng ký và xin giấy phép xuất bản kỷ yếu, Giám sát các

tài liệu liên quan đến chương trình như thư, thông tin hội nghị, tài

liệu tham khảo,…

5.

6.

Xây dựng các sản phẩm phục vụ hội thảo và các hoạt động học tập:

CD-ROM chương trình và kỷ yếu, Ứng dụng tự chạy giới thiệu tài

liệu, ghi đĩa CD- ROM, DVD, USB,…

Cung cấp thông tin theo yêu cầu (danh mục tài liệu, tài liệu chuyên

ngành, kết quả nghiên cứu khoa học, tiêu chuẩn, phát minh sáng

chế…).

7.

8.

9.

Mô tả, tạo và chọn danh mục “Tài liệu tham khảo” cho luận văn,

luận án, đề tài nghiên cứu khoa học theo chuẩn quốc tế.

Chuyển dạng tài liệu (từ tài liệu dạng giấy sang file PDF, từ file

PDF sang file Word).

Cung cấp các thiết bị hỗ trợ cho việc học tập và nghiên cứu,...

10. Hỗ trợ, tư vấn và phối hợp với Thư viện các trường trong việc phát

triển các sản phẩm đặc thù của từng đơn vị.

6

Với nhiều hình thức phục vụ phong phú, thuận tiện cho người học

NGUỒN TÀI NGUYÊN THÔNG TIN

. CSDL Giáo trình và Tài liệu . CSDL Sách tham khảo Việt

học tập

văn

. CSDL Luận văn, Luận án

. CSDL Sách tham khảo Ngoại

văn

. CSDL các bài báo khoa học (các bài báo nghiên cứu của học viên

theo chương trình đào tạo sau đại học được đăng trên các tạp chí

chuyên ngành)

Địa chỉ liên hệ:

Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh,

Số 1-3 Võ Văn Ngân, Phường Linh chiểu, Quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí

Minh.

Điện thoại: (+84 028) 3896 9920, 3721223 (nội bộ 8223)

Email: [email protected]

http://thuvien.hcmute.edu.vn

http://thuvienso.hcmute.edu.vn

GIỚI THIỆU CÁC WEBSITE PHÁT HÀNH UTE EBOOK

“UTE EBOOK” là những tác phẩm chỉ có thể dùng các công cụ

điện tử như máy vi tính, máy trợ giúp kỹ thuật số cá nhân (thiết bị đọc,

máy tính bảng và điện thoại thông minh như iPhone, iPad, Samsung

Galaxy, HTC Tablet,...) để xem, đọc, và truyển tải.

“UTE EBOOK” là hệ thống phân phối sách điện tử, cung cấp đến người

dùng các nội dung sách,giáo trình, truyện, tạp chí, tài liệu, chuyên đề và

các thể loại văn bản đọc, audio khác trên di động, thông qua các kênh

website, wapsite và client giúp khách hàng có thể cập nhật thông tin kiến

thức mọi lúc mọi nơi.

Tên đơn vị phát

hành

Truy cập nhanh

kho giáo trình

Stt

Website

Nhà Xuất Bản Tổng

Hợp Thành Phố Hồ

Chí Minh

https://bit.ly/2LSRz

XU

1

https://sachweb.com

Công Ty Cổ Phần

Tin Học Lạc Việt

https://bit.ly/2Zx8Y

Zn

2

http://sachbaovn.vn

http://ybook.vn/

Công Ty TNHH

Sách Điện Tử Trẻ

(YBOOK)

https://bit.ly/2GHF2l

Q

3

4

Công Ty Cổ Phần

https://read.alezaa.c https://goo.gl/4MM7

7

Dịch Vụ Trực Tuyến

VINAPO

om

RM

Công Ty Cổ Phần

Thương Mại Dịch

Vụ Mê Kông COM

Thư viện Trường

Đại học Sư phạm Kỹ

thuật TP. HCM

http://reader.vinaboo https://goo.gl/i6Qpb

k.com

5

6

1

http://thuvien.hcmut http://thuvien.hcmut

e.edu.vn/ e.edu.vn/

DỊCH VỤ HỖ TRỢ XUẤT BẢN ĐIỆN TỬ:

Sách chuyên khảo, giáo trình, sách tham khảo, sách hướng dẫn, tài

liệu phục vụ đào tạo, Kỷ yếu hội thảo, tập san, tạp chí

Nhằm hỗ trợ Quý Thư viện các Trường Đại học, Cao đẳng về việc

xuất bản giáo trình, tài liệu học tập điện tử nội sinh,…đạt chất lượng cao

phục vụ hoạt động đào tạo, giảng dạy; Thư viện Trường Đại học Sư

phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh giới thiệu đến Quý Thư viện các

Trường Đại học, Cao đẳng về “Chương trình hỗ trợ xuất bản điện tử:

Sách chuyên khảo, giáo trình, sách tham khảo, sách hướng dẫn, tài liệu

phục vụ đào tạo, Kỷ yếu hội thảo, tập san, tạp chí ”.

1. Cơ sở xây dựng chương trình:

Căn cứ theo công văn Số: 4301/BGDĐT-GDTX ngày 20 tháng 9

năm 2019 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo về việc xây dựng và

phát triển tài nguyên giáo dục mở tại website: https://itrithuc.vn

2. Thời gian triển khai chương trình hỗ trợ

- Giai đoạn 05 năm (Từ ngày 01/10/2019 đến hết ngày 01/10/2024)

3. Tổ chức chương trình

- Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh.

4. Đơn vị công bố phổ biến xuất bản phẩm điện tử

- Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh &

Các đơn vị liên kết.

- website: http://thuvien.hcmute.edu.vn

- website: https://itrithuc.vn

- website: http://www.stinet.gov.vn

- website: https://sachweb.com

- website các đơn vị liên kết.

5. Cấu trúc của xuất bản điện tử giáo trình, tài liệu học tập nội sinh

Xuất bản điện tử giáo trình, tài liệu học tập nội sinh có cấu trúc như

sau:

- Trang bìa.

- Trang bìa phụ.

8

- Lời nói đầu: Trình bày đối tượng sử dụng, mục đích yêu cầu khi sử

dụng, cấu trúc nội dung, điểm mới của giáo trình, hướng dẫn cách

sử dụng, phân công nhiệm vụ của tác giả biên soạn.

- Mục lục.

- Danh mục các từ viết tắt (nếu có).

- Danh mục hình (nếu có)..

- Danh mục bảng biểu (nếu có)..

- Nội dung chính: Trình bày các chương, mục, tiểu mục và nội dung

chi tiết của từng chương, mục, tiểu mục, nội dung thảo luận

xêmina, câu hỏi ôn tập, bài tập, các nhiệm vụ tự học và tài liệu học

tập từng chương.

- Phụ lục (nếu có).

- Tài liệu tham khảo.

6. Để biết thêm thông tin chi tiết Quý Thầy/Cô liên hệ

- Thư viện Trường Đại Học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh.

- Số 1-3 Võ Văn Ngân, Phường Linh Chiểu, Quận Thủ Đức, TP. Hồ

Chí Minh.

- Email: [email protected]; [email protected]

- Điện thoại: 08.38969920 hoặc 0909836920; 0906836920 (ThS. Vũ

Trọng Luật)

Xin trân trọng giới thiệu đến Quý Thầy/Cô!

9

GIỚI THIỆU CÁC CƠ SỞ DỮ LIỆU TRỰC TUYẾN

TÌM KIẾM VÀ SỬ DỤNG HIỆU QUẢ

Thư viện ĐH SPKT TP. HCM

http://thuvien.hcmute.edu.vn

[email protected]

028.38969920

Nhằm tăng cường năng lực nghiên cứu của tập thể giảng viên và

sinh viên của nhà trường, từng bước nâng cao chất lượng đào tạo và nâng

vị thế của trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh lên tầm

cao mới, xứng đáng là một trong những trường đại học hàng đầu của khu

vực, nhà trường đã tiến hành mua quyền sử dụng tài khoản truy cập các

cơ sở dữ liệu trực tuyến để giảng viên và sinh viên của trường khai thác.

Việc khai thác các tư liệu điện tử, các CSDL trực tuyến sẽ góp phần tạo

thêm nhiều cơ hội tiếp cận với các kho tư liệu học thuật và nghiên cứu có

giá trị cao và được phổ biến trên toàn thế giới.

Để triển khai sử dụng và khai thác các cơ sở dữ liệu trực tuyến

đạt hiệu quả, Thư viện xin thông báo đến Quý Thầy Cô & Các Bạn Sinh

viên về nội dung triển khai và sử dụng CSDL như sau:

Thông tin triển khai sử dụng:

- Truy cập Web, không giới hạn số lượng người sử dụng, hỗ trợ

việc truy cập cho 25.000 sinh viên và gần 1.000 giảng viên, cán bộ viên

chức của nhà trường.

-

Địa chỉ truy cập: http://csdl.hcmute.edu.vn/

Sử dụng email do nhà trường cấp để tạo tài khoản đăng ký:

theo địa chỉ email của cán bộ …@hcmute.edu.vn

theo địa chỉ email của sinh viên …@student.hcmute.edu.vn

Hình thức truy cập: Theo IP đăng kí của nhà trường.

Lưu ý: Việc khai thác các CSDL được nhà xuất bản xác minh

người dùng với nhiều lớp bảo mật qua dải địa chỉ IP và

username/password, quý thầy cô và bạn đọc chỉ có thể khai thác

các CSDL này trên hệ thống máy tính được kết nối mạng trong

trường.

-

Thông tin hỗ trợ kỹ thuật:

Trong quá trình sử dụng, quý thầy cô và bạn đọc cần hỗ trợ kỹ

thuật xin vui lòng liên hệ:

Cô Trần Thị Ngọc Ý, Số ĐT 0919888975,

email: [email protected].vn

Thư viện trân trọng thông báo đến Quý Thầy Cô và Các Bạn Sinh

viên biết để sử dụng và khai thác các cơ sở dữ liệu trực tuyến đạt hiệu

quả.

Trân trọng!

10

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC

HÀNH VI TỔ CHỨC

ORGANIZATIONAL BEHAVIOR

Học phần cung cấp những kiến thức cơ bản về mô hình hành vi tổ

chức, các yếu tố tác động đến những hành vi của cá nhân và các nhóm

trong một tổ chức, các vấn đề về thông tin liên lạc, lãnh đạo, cấu trúc và

văn hóa tổ chức.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT

TP. HỒ CHÍ MINH

Ngành đào tạo: Quản lý công nghiệp

Trình độ đào tạo: Đại học

Chương trình đào tạo: Quản lý công nghiệp

KHOA KINH TẾ

Đề cương chi tiết môn học

1. Tên môn học: HÀNH VI TỔ CHỨC

Mã môn học: ORBE330306

2. Tên Tiếng Anh: ORGANIZATIONAL BEHAVIOR

3. Số tín chỉ: 3 tín chỉ (3/0/6) (3 tín chỉ lý thuyết, 0 tín chỉ thực hành/thí

nghiệm)

Phân bố thời gian: 15 tuần (3 tiết lý thuyết + 0*3 tiết thực hành + 6 tiết

tự học/tuần)

4. Các giảng viên phụ trách môn học:

1/ GV phụ trách chính: …………………

2/ Danh sách giảng viên cùng GD: …………………

5. Điều kiện tham gia học tập môn học

Môn học tiên quyết: Không

Môn học trước: Không

6. Mô tả môn học (Course Description)

Học phần cung cấp những kiến thức cơ bản về mô hình hành vi tổ

chức, các yếu tố tác động đến những hành vi của cá nhân và các

nhóm trong một tổ chức, các vấn đề về thông tin liên lạc, lãnh đạo,

cấu trúc và văn hóa tổ chức.

7. Mục tiêu môn học (Course Goals)

Mục tiêu

Mô tả

Chuẩn

đầu ra

CTĐT

Trình độ

năng lực

(Goals)

(Goal description)

(Môn học này trang bị cho sinh viên:)

11

Kiến thức chuyên môn về hành vi tổ chức: mô

hình hành vi tổ chức, các yếu tố tác động đến

những hành vi của cá nhân và các nhóm trong

một tổ chức, các vấn đề về thông tin liên lạc,

lãnh đạo, cấu trúc và văn hóa tổ chức.

Khả năng phân tích, giải thích các vấn đề liên

quan đến các hành vi phát sinh trong tổ chức.

Kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp dưới nhiều

hình thức.

1.2

3

G1

2.1

2.2

3.1

3.2

4

3

G2

G3

8. Chuẩn đầu ra của môn học

Chuẩn đầu

ra MH

Mô tả

Chuẩn

đầu ra

CDIO

1.2

Trình độ

năng lực

(Sau khi học xong môn học này, người học có

thể:)

Hiểu được mô hình hành vi tổ chức với các

biến phụ thuộc và các biến độc lập, các yếu tố

liên quan đến cấp độ cá nhân như đặc tính tiểu

sử, khả năng, tính cách, học tập, nhận thức, giá

trị, thái độ sự hài lòng và động viên, các biến

trong cấp độ nhóm như mô hình hành vi

nhóm, truyền thông, lãnh đạo, quyền lực và

mâu thuẫn, các khái niệm ở cấp độ tổ chức: cơ

cấu tổ chức và văn hóa tổ chức.

Giải thích được các yếu tố liên quan đến các

cấp độ ảnh hưởng như thế nào đến các hành vi

trong tổ chức.

Có khả năng tự tìm kiếm tài liệu, tự nghiên

cứu và trình bày các nội dung liên quan đến

hành vi tổ chức.

3

G1

G2

G1.1

2.1

2.2

3.1

3.2

4

3

G2.1

G2.2

G3.1

G3.2

Có khả năng làm việc trong các nhóm để thảo

luận và giải quyết các vấn đề liên quan đến

hành vi tổ chức.

Có khả năng giao tiếp để thảo luận và giải

quyết các vấn đề liên quan đến hành vi tổ

chức.

G3

9.

Đạo đức khoa học:

Các bài tập ở nhà và dự án phải được thực hiện từ chính bản thân

sinh viên. Nếu bị phát hiện có sao chép thì xử lý các sinh viên có liên

quan bằng hình thức đánh giá 0 (không) điểm quá trình và cuối kỳ.

10. Nội dung chi tiết môn học:

Chuẩn Trình

Phương

pháp

dạy học

đầu ra

môn

học

độ

năng

lực

pháp

đánh

giá

Tuần

Nội dung

Chương 1: Tổng quan về hành vi tổ

chức

1

12

G1.2

G2.1

G2.2

G3.1

G3.2

3

4

3

Đàm

thoại,

thảo

luận

nhóm,

case

Viết tự

luận

A/ Các nội dung và PPGD chính trên

lớp: (3)

Nội Dung (ND) GD trên lớp

1.1. Hành vi tổ chức và vai trò của hành

vi tổ chức

1.2. Các chức năng của hành vi tổ chức

1.3. Quan hệ giữa hành vi tổ chức với

các môn khoa học khác

study

1.4. Hành vi tổ chức với những thách

thức và cơ hội đặt ra cho các nhà

quản lý

1.5.

Đối tượng, phương pháp

nghiên cứu và nội dung môn hành vi

tổ chức

B/ Các nội dung cần tự học ở nhà: (6)

+ Giải quyết tình huống:

G1.2

G2.1

G2.2

G3.1

G3.2

3

4

3

Thảo

luận

nhóm,

case

Viết tự

luận

Hàng trăm ngàn người lao động kiếm

việc làm, trong khi các công ty phàn nàn

không tìm được người có chất lượng phù

hợp với công việc. Bạn hãy giải thích

mâu thuẫn này.

study

Chương 2: Những cơ sở của hành vi cá

nhân

G1.2

G2.1

G2.2

G3.1

G3.2

3

4

3

Đàm

thoại,

thảo

luận

nhóm,

case

Viết tự

luận

A/ Các nội dung và PPGD chính trên

lớp: (6)

Nội Dung (ND) GD trên lớp

2.1. Đặc tính tiểu sử

2.2. Năng lực

2.3. Tính cách

2-3

2.4. Học tập

study

B/ Các nội dung cần tự học ở nhà: (12)

Giải quyết tình huống:

G1.2

G2.1

G2.2

G3.1

G3.2

3

4

3

Thảo

luận

nhóm,

case

Viết tự

luận

“Tất cả các công ty đều có lợi khi thuê

những người thông minh làm việc cho

mình”. Bạn có đồng ý hay không?

Chương 3: Giá trị, thái độ và sự thỏa

mãn trong công việc

study

G1.2

G2.1

G2.2

G3.1

G3.2

3

4

3

Đàm

thoại,

thảo

luận

nhóm,

case

study

Thảo

luận

nhóm,

case

Viết tự

luận

A/ Các nội dung và PPGD chính trên

lớp: (6)

Nội dung GD lý thuyết:

3.1.

Giá trị

4-5

3.2.

Thái độ

3.3. Sự thỏa mãn trong công việc

B/ Các nội dung cần tự học ở nhà: (12)

Giải quyết tình huống:

“35 năm trước, nhân viên trẻ đầy tham

vọng, chịu khó làm việc, tận tâm và tử tế,

còn giờ họ không còn giống như xưa”.

G1.2

G2.1

G2.2

G3.1

G3.2

3

4

3

Viết tự

luận

study

13

Bạn có đồng ý hay không?

Chương 4: Những cơ sở của hành vi

nhóm

G1.2

G2.1

G2.2

G3.1

G3.2

3

4

3

Đàm

thoại,

thảo

luận

nhóm,

case

study

Thảo

luận

nhóm,

case

Viết tự

luận

A/ Các nội dung và PPGD chính trên

lớp: (6)

Nội dung GD lý thuyết:

4.1.

4.2.

4.3.

4.4.

Khái niệm và phân loại nhóm

Lý do hình thành nhóm

Các giai đoạn phát triển nhóm

Tính chất, cấu trúc của nhóm

6-7

B/ Các nội dung cần tự học ở nhà: (12)

Giải quyết tình huống:

“Sự liên kết cao trong nhóm dẫn đến hiệu

quả của nhóm càng cao”. Bạn có đồng ý

hay không?

G1.2

G2.1

G2.2

G3.1

G3.2

3

4

3

Viết tự

luận

study

Chương 5: Lãnh đạo

G1.2

G2.1

G2.2

G3.1

G3.2

3

4

3

Đàm

thoại,

thảo

luận

nhóm,

case

study

Thảo

luận

nhóm,

case

Viết tự

luận

A/ Các nội dung và PPGD chính trên

lớp: (6)

Nội dung GD lý thuyết:

5.1. Lãnh đạo

5.2.

5.3.

Các học thuyết về lãnh đạo

Giới tính và sự lãnh đạo

8-9

B/ Các nội dung cần tự học ở nhà: (12)

Giải quyết tình huống:

G1.2

G2.1

G2.2

G3.1

G3.2

3

4

3

Viết tự

luận

“Không thể có cùng lúc cả hai giữa một

ông chủ tử tế và một nhà lãnh đạo ma

mãnh, một bên đòi hỏi sự cởi mở, còn

bên kia đòi hỏi sự bí hiểm”. Bạn có đồng

ý hay không?

study

Chương 6: Quyền lực và mâu thuẫn

trong nhóm

G1.2

G2.1

G2.2

G3.1

G3.2

3

4

3

Đàm

thoại,

thảo

luận

nhóm,

case

Viết tự

luận

A/ Các nội dung và PPGD chính trên

lớp: (6)

Nội dung GD lý thuyết:

6.1.

6.2.

6.3.

6.4.

6.5.

Quyền lực

Các dạng quyền lực cơ bản

Quyền lực trong nhóm

Mâu thuẫn trong nhóm

Các giai đoạn phát triển mâu

10-

11

study

thuẫn

6.6.

Thoả thuận – giải quyết mâu

B/ Các nội dung cần tự học ở nhà: (12)

Giải quyết tình huống:

Bạn có nghĩ rằng cạnh tranh và mâu

G1.2

G2.1

G2.2

3

4

Thảo

luận

nhóm,

Viết tự

luận

14

thuẫn là khác nhau? Hãy giải thích.

G3.1

G3.2

3

case

study

Chương 7: Cơ cấu tổ chức

G1.2

G2.1

G2.2

G3.1

G3.2

3

4

3

Đàm

thoại,

thảo

luận

nhóm,

case

Viết tự

luận

A/ Các nội dung và PPGD chính trên

lớp: (6)

Nội dung GD lý thuyết:

7.1. Khái niệm, tầm quan trọng của cơ

cấu tổ chức

7.2. Các yếu tố then chốt của cơ cấu tổ

chức

12-

13

study

7.3. Các mô hình tổ chức phổ biến

7.4. Những nhân tố ảnh hưởng tới sự lựa

chọn cơ cấu tổ chức

G1.2

G2.1

G2.2

G3.1

G3.2

3

4

3

Thảo

luận

nhóm,

case

Viết tự

luận

B/ Các nội dung cần tự học ở nhà: (12)

Giải quyết tình huống:

Bạn có nghĩ rằng hầu hết các nhân viên

đều thích chính thức hoá cao?

study

Chương 8: Văn hóa tổ chức

G1.2

G2.1

G2.2

G3.1

G3.2

3

4

3

Đàm

thoại,

thảo

luận

nhóm,

case

Viết tự

luận

A/ Các nội dung và PPGD chính trên

lớp: (6)

Nội dung GD lý thuyết:

8.1. Khái niệm văn hoá tổ chức

8.2. Tác động của văn hoá tới hành vi cá

nhân trong tổ chức

8.3. Chức năng của văn hoá tổ chức

8.4. Hình thành và duy trì văn hoá tổ

chức

study

14-

15

8.5. Sự lan truyền của văn hoá tổ chức

8.6. Thay đổi, kiểm soát văn hoá tổ chức

B/ Các nội dung cần tự học ở nhà: (12)

Lực lượng lao động đang có xu hướng

gia tăng dần cơ cấu làm việc bán thời

gian – tạm thời. Liệu văn hoá tổ chức

thực sự còn quan trọng nếu lực lượng lao

động đa số mang tính chất tạm thời và

ngắn hạn?

G1.2

G2.1

G2.2

G3.1

G3.2

3

4

3

Thảo

luận

nhóm,

case

Viết tự

luận

study

11. Đánh giá kết quả học tập:

- Thang điểm: 10

- Kế hoạch kiểm tra như sau:

Chuẩn Trình Phương

Công

Hình

thức

KT

Thời đầu ra

độ

năng

lực

pháp

đánh

giá

cụ

đánh

giá

Tỉ lệ

(%)

Nội dung

điểm

đánh

giá

Bài tập

25

15

Lần lượt từng chủ điểm Tuần

của môn học theo nội 2-14

dung chi tiết môn học

(mục 10) được phân

công cho từng nhóm

(mỗi nhóm 2 chủ điểm)

G1.2

G2.1

G2.2

G3.1

G3.2

3

4

3

Viết tự

luận

Bài tập

nhỏ

cho về

nhà

25

BT#1

Bài tập lớn (Project)

25

Tiến hành một nghiên

cứu thực tế theo nhóm tuần

BL#1 và làm báo cáo phân tích

Từ

G1.2

G2.1

G2.2

G3.1

G3.2

3

4

3

Viết tự

luận

Bài tập

lớn cho

về nhà

25

10

Thi cuối kỳ

G1.2

50

Phát triển bài tập nhóm

giữa kỳ thành các giải

pháp phù hợp, khả thi và

hiệu quả cho thực trạng

đã nghiên cứu và phân

tích

3

4

3

Viết tự Tiểu

G2.1

G2.2

G3.1

G3.2

luận

luận –

Báo

cáo

12. Tài liệu học tập

- Sách, giáo trình chính:

Nguyễn Hữu Lam, Hành vi tổ chức, NXB Lao động – Xã hội,

2011

- Sách (TLTK) tham khảo:

Bùi Anh Tuấn và Phạm Thúy Hương, Giáo trình Hành vi tổ

chức, NXB ĐH Kinh tế Quốc dân, 2013

13. Ngày phê duyệt lần đầu:

14. Cấp phê duyệt:

Trưởng khoa

Trưởng BM

Nhóm biên soạn

15. Tiến trình cập nhật ĐCCT

Lần 1: Nội Dung Cập nhật ĐCCT lần 1: ngày <người cập nhật ký

tháng năm

và ghi rõ họ tên)

Tổ trưởng Bộ môn:

16

GIỚI THIỆU CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

1.

Ngành Quản lý công nghiệp (7510601D, 7510601C)