Bài giảng Quản lý dự án - Chương 1: Mở đầu - Huỳnh Thị Phương Lan

Download

CHƯƠNG 1

MỞ ĐẦU

1. Đặc tính của một dự án

2. Giới thiệu về quản lý dự án

3. Giới thiệu về nhà quản lý dự án

DỰ ÁN LÀ GÌ?

Thời gian

Nhiệm vụ

Cô ng việc

Mục tiêu

ĐẶC ĐIỂM CỦA DỰ ÁN

 Có một/ một số mục tiêu rõ ràng

 Mỗi dự án là một quá trình tạo ra một kết quả cụ thể

 Có một thời hạn nhất định

 Dự án là một chuỗi các hoạt động nhất thời

 Sử dụng nguồn lực hạn chế

 Nhân lực, nguyên vật liệu, ngân sách

 Tính độc đáo/ duy nhất

 Mục tiêu, phương thức thực hiện dự án

CÁC GIAI ĐOẠN CỦA MỘT DỰ ÁN

1. Giai đoạn khởi đầu

 Khái niệm

 Định nghĩa dự án

2. Giai đoạn triển khai

 Thiết kế

 Hoạch định

 Thẩm định

 Lập tiến độ

 Lựa chọn

 Tổ chức công việc

 Bắt đầu triển khai

 Giá m sá t

 Kiểm soát

3. Giai đoạn kết thúc

 Chuyển giao

 Đánh giá

CHU KỲ HOẠT ĐỘNG CỦA MỘT DỰ ÁN

Chậm

% hoàn

thành

dự án

100%

Nhanh

Chậm

Thời gian

Điểm bắt đầu

Khởi đầu

Triển khai

Kết thúc

Điểm kết thúc

NỖ LỰC THỰC HIỆN DỰ ÁN

Đỉnh (Peak)

Mức nỗ lực

của DA

Tgian

Khái niệm Lựa chọn

HĐ, lập tiến độ, giám Đánh giá

sát, kiểm soát & kết thúc

ƯỚC TÍNH CHI PHÍ DỰ ÁN

CP dự án

Tgian

t₁

t₂

CHƯƠNG TRÌNH, DỰ ÁN, NHIỆM VỤ

Chương trình 1

Chương trình 2

...

Dự án 1

Dự án 2

...

Nhiệm vụ 1

Nhiệm vụ 2

...

Chương trình i

Dự án i

Nhiệm vụ i

Hệ thống

(System)

...

Chương trình n

(Program)

Dự án n

(Project)

Nhiệm vụ n

(Task)

 Chương trình → kế hoạch dài hạn

 Dự án

 Nhiệm vụ → nỗ lực ngắn hạn

DỰ ÁN VS. PHÒNG BAN CHỨC NĂNG

DỰ ÁN

PHÒNG BAN CHỨC NĂNG

1. Chu kỳ hoạt động rõ ràng

2. Thời hạn nhất định

1. Tồn tại lâu dài

2. Không có đặc điểm cụ thể

liên quan đến ngày lịch

3. Tồn tại liên tục

4. Công việc đã biết

5. Ngân sách trần hàng năm

3. Có thể kết thúc đột ngột

4. Công việc không lặp lại

5. Ràng buộc về thời gian,

nguồn lực

6. Khó dự báo thời gian, CP

7. Nhiều kỹ năng, nguyên tắc;

thay đổi theo giai đoạn

8. Tỷ lệ, loại CP thay đổi liên

tục

6. Tương đối đơn giản

7. Một vài kỹ năng, nguyên

tắc

8. Tương đối ổn định

9. Bản chất năng động

9. Bản chất ổn định

CÁC LOẠI DỰ ÁN

 Dự án hợp đồng

 Dự án nghiên cứu và phát triển

 Dự án xây dựng

 Dự án hệ thống thông tin

 Dự án đào tạo và quản lý

 Dự án bảo dưỡng lớn

 Dự án viện trợ phát triển/ phúc lợi công cộng

QUẢN LÝ DỰ ÁN

Mục tiêu về:

Kỹ thuật

Hoạch định

Công việc

Nguồn lực

Tổ chức

Lãnh đạo

Kiểm soát

Tài chính

Thời gian

TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN

 Hoàn thành trong thời gian quy định

 Hoàn thành trong chi phí cho phé p

 Đạt được thành quả mong muốn

 Sử dụng nguồn lực được giao một cách:

 Hiệu quả

 Hữu hiệu

Thành

quả

Yêu cầu

về thành

quả

Mục tiêu

Chi

phí

Thời hạn

quy định

Ngân

sách cho

phép

Thời gian

TRỞ LỰC TRONG QUẢN LÝ DỰ ÁN

 Độ phức tạp của dự án

 Yêu cầu đặc biệt của khách hàng

 Cấu trúc lại tổ chức

 Rủi ro trong dự án

 Thay đổi công nghệ

 Kế hoạch và giá cả cố định

CHỨC NĂNG QUẢN LÝ DỰ ÁN

 Hoạch định → cái gì cần phải làm?

 Xác định mục tiêu

 Định phương hướng chiến lược

 Hình thành công cụ đạt đến mục tiêu

 Tổ chức → công việc được tiến hành như thế nào?

 Làm việc gì?

 Ai làm?

 Phối hợp công việc ra sao?

 Ai bá o cá o cho ai?

 Chỗ nào cần ra quyết định?

CHỨC NĂNG QUẢN LÝ DỰ ÁN (TT)

 Lãnh đạo

 Động viên, hướng dẫn phối hợp

 Chọn lựa kênh thông tin

 Xử lý mâu thuẫn

 Kiểm soát

 Giá m sá t

 So sá nh

 Sửa sai

➔ Quản lý dự án là sự kết hợp của nghệ thuật, khoa

học và tư duy logic

GIỚI THIỆU VỀ NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN

 Kết hợp nghệ thuật, khoa học và tư duy logic

 Kiến thức rộng: tài chính, tiếp thị, tổ chức

 Có thể bắt đầu ở những thời điểm khác nhau trong

chu kỳ hoạt động của dự án

 Giải quyết các vấn đề → tiến độ thực hiện, ngân

sách, phân bổ và quản lý nguồn lực, mối quan hệ con

người, thương lượng

 Chú ý tới toàn bộ bức tranh nhưng không làm tổn hại

những chi tiết quan trọng

VỊ TRÍ CỦA NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN

Parent Organization

Project

Team

Client/

Beneficiary

 Sống trong một thế giới mâu thuẫn

 Các dự án cạnh tranh về nguồn lực

 Mâu thuẫn giữa các thành viên trong dự án

 Khách hàng muốn thay đổi yêu cầu

 Tổ chức mẹ muốn giảm chi phí

VAI TRÒ VÀ TRÁCH NHIỆM

CỦA NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN

 Vai trò :

 Thấy được vị trí của mình trong bối cảnh chung của dự

án, các mối tác động chính của các bên tham gia vào dự

án, và những đóng góp của các đối tượng liên quan

 Giải quyết những mâu thuẫn phát sinh trong dự án

 Trách nhiệm:

 Cân đối mối liên hệ giữa Chi phí, Thời gian, Chất lượng

NHỮNG ĐÓNG GÓP CỦA CÁC ĐỐI TƯỢNG

LIÊN QUAN

VAI TRÒ

ĐÓNG GÓ P

Nhà quản lý dự án

Định nghĩa, hoạch định, kiểm soát, điều khiển dự án:

- Quản lý các mối quan hệ giữa người và người

trong các tổ chức của dự án

- Phải duy trì sự cân bằng giữa chức năng: Quản lý

và Kỹ thuật của dự án

- Đương đầu với rủi ro trong quá trình quản lý dự án

- Đảm bảo các điều kiện ràng buộc của dự án

Tổ dự á n

Những kỹ năng và nỗ lực để thực hiện các nhiệm vụ

Nhà bảo đảm

Thẩm quyền, hướng dẫn, duy trì những ưu tiên của dự

á n

Khá ch hàng

Những yêu cầu của sản phẩm và ngân quỹ

Nhà quản lý chức

năng

Hỗ trợ trong việc xây dựng chính sách công ty và cung

cấp nguồn lực để hoàn thành mục tiêu đã đề ra trong

điều kiện giới hạn của dự án:

- Làm thế nào để hoàn thành nhiệm vụ

- Nhiệm vụ được hoàn thành ở đâu

KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN

Quản lý thời

gian & lập

tiến độ

Lập ngân

Kỹ thuật

sá ch

Tiếp thị & ký

hợp đồng với

Lãnh đạo

khá ch hàng

Thương

lượng

HR & quản lý

nguồn lực

Truyền đạt

Tải về để xem bản đầy đủ

23 trang myanh 18300 Free

Download

Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Quản lý dự án - Chương 1: Mở đầu - Huỳnh Thị Phương Lan", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

bai_giang_quan_ly_du_an_chuong_1_mo_dau_huynh_thi_phuong_lan.ppt