Đề cương môn học Quản lý chiến lược (Strategic management)
Đại Học Quốc Gia TP.HCM
Trường Đại Học Bách Khoa
Khoa Quản lý Công Nghiệp
Vietnam National University – HCMC
Ho Chi Minh City University of Technology
School of Industrial Management
Đề cương môn học
QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC
(Strategic Management)
Số tín chỉ
3 (3.0.6)
MSMH
TN: 0
Số tiết
Tổng: 45
LT: 45
TH: 0
BTL/TL: X
Môn ĐA, TT, LV
Tỉ lệ đánh giá
BT: 30%
TN: 0%
KT: 0%
BTL/TL:30% Thi: 40%
Hình thức đánh giá
Môn tiên quyết
- Thi: Trắc nghiệm + tự luận, 70 phút
Không
Môn học trước
- Quản trị đại cương
- Kinh tế Vi mô
- Kinh tế Vĩ mô
- Tiếp thị căn bản
- Nguyên lý tài chính
Không
Môn song hành
CTĐT ngành
Quản Lý Công nghiệp
Trình độ đào tạo
Đại học
Cấp độ môn học
3
Ghi chú khác
1. Mục tiêu của môn học
Quản lý chiến lược hướng tới mục tiêu phát triển doanh nghiệp/ tổ chức trong dài hạn và trả lời
được câu hỏi: Làm thế nào để tạo dựng và duy trì được vị thế cạnh tranh cho Doanh nghiệp. Môn
học cung cấp các phương pháp phát triển tư duy chiến lược và tầm nhìn dài hạn cho các nhà quản
lý, giúp các nhà quản lý định rõ hướng đi chiến lược phù hợp cho hoạt động kinh doanh của mình
và quản lý nó một cách hiệu quả.
Aims:
The Strategic Management aims at long term development of the corporation/ organization and
answering the question: how to obtain a sustaniable competitive advantage? The subject provides
methods to develop strategic thinking and vision for managers, then developing a reasonable
strategy as well as managing it effectively.
2. Nội dung tóm tắt môn học
Quản lý chiến lược hướng tới việc xây dựng và triển khai thành công chiến lược phát triển cho một
doanh nghiệp. Do vậy mối quan tâm hàng đầu của QLCL là việc nhận biết được xu hướng tác động
của môi trường bên ngoài (cơ hội, nguy cơ) và môi trường bên trong (điểm mạnh / yếu) của doanh
nghiệp, từ đó xây dựng các giải pháp chiến lược thích hợp, các chương trình hành động để triển
khai chiến lược có hiệu quả, đồng thời kiểm soát tiến trình thực hiện chiến lược nhằm đảm bảo đạt
1/8
được các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp. Các bài tập tình huống sẽ đặt học viên vào vị trí của
những nhà quản lý trên thực tế để sinh viên thực hành, phát triển kỹ năng phân tích, giải quyết vấn
đề trong những tình huống cụ thể. Qua đó, sinh viên sẽ tăng hiểu biết về các ngành công nghiệp một
cách hệ thống có phương pháp, cũng như học được những kỹ năng thu thập và phân tích thông tin…
Course outline:
Strategic management aims at formulating and implementing a developing strategy for a
corporation successfully. Therefore, primary concern of strategic management is helping the
managers realizing tendencies as well as impacts of its external environment (opporunities / threats)
and Internal environment (strengths / weakness) and then formulating appropriate strategic
solutions and action programs to implement and control implementation process effectively.
Applying case studies method asks students playing a role of managers to develop their practical
and analytical skills, and helping them knowing how to solve practical problems. From that,
students could improve their knowledge and understand about the industries systematically,
improve skills of collecting and analyzing data...
3. Tài liệu học tập
Sách, Giáo trình chính:
[1] Hunger J & Wheelen T. (2011), Essentals of Strategic Management, 5th edition, New Jersey:
Prentice Hall Inc.
[2] David F. (2012), Khái Luận về Quản lý chiến lược, NXB Thống Kê
[3] Grunig R. & Kuhn R. (2007), Hoạch Định Chiến Lược Theo Quá Trình, NXB KHKT
Sách tham khảo:
[4] Garry D. Smith và cộng sự (2012), Chiến lược và sách lược kinh doanh –- NXB thống kê –
Bản dịch của Bùi Văn Động
[5] Pearce A. John và Robinson B. Richard (2009), Formulation, Implementation, and Control of
Competitive Strategy, 11th edition, New York, Mc Graw-Hill / Irwin
4. Hiểu biết, kỹ năng, thái độ cần đạt được sau khi học môn học
STT
Chuẩn đầu ra môn học
CDIO
L.O.1 Nhận diện những cơ sở hình thành chiến lược và quản lý chiến 2.4, 4.1, 4.3, 4.4
lược
L.O.1.1. Mổ sẻ quy trình quản trị chiến lược
L.O.1.2. Phác thảo quy trình tư duy chiến lược
L.O.1.3. Phân biệt các cấp chiến lược
2.4.1, 2.4.7,
4.1.7, 4.4.1
4.4.2
L.O.1.4. Giải thích quy trình hoạch định trong tổ chức và các vấn đề
của hoạch định chiến lược
4.3.2, 4.3.4
L.O.2 Xác định sứ mạng, tầm nhìn và mục tiêu chiến lược
L.O.2.1. Phân tích những mục tiêu và yêu cầu kinh doanh
L.O.3 Phân tích môi trường kinh doanh bên ngoài của doanh nghiệp
nhằm nhận diện các yếu tố cơ hội nguy cơ chiến lược
L.O.3.1. Phân tích môi trường vĩ mô bằng mô hình PESTE
4.3
4.3.1
2.3, 4.1, 4.6
2.3.2, 4.1.4, 4.6.5
L.O.3.2. Phân tích môi trường vi mô bằng mô hình 5 tác lực cạnh 2.3.2. 4.1.3, 4.6.5
tranh của Micheal Porter
L.O.3.3. Đối chiếu ý kiến chuyên gia trong đánh giá các yếu tố chiến
2.3.2, 4.6.5
lược
L.O.4 Phân tích môi trường kinh doanh bên trong của doanh nghiệp
nhằm nhận diện các điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp
L.O.4.1. Phân tích mạnh/ yếu của doanh nghiệp dựa trên cách tiếp cận
nguồn lực, năng lực và tiềm lực của doanh nghiệp
2.3, 2.4, 4.3
2.4.4, 2.4.5
2/8
L.O.4.2. Phân tích chuỗi giá trị của doanh nghiệp để đánh giá năng lực
và tiềm lực
2.4.5
L.O.4.3. Phân tích nội bộ bằng kiểm toán nội bộ
L.O.4.4. Đối chiếu ý kiến chuyên gia trong đánh giá các yếu tố chiến
lược
4.3.2
2.3.2
L.O.5 Kết hợp các yếu tố môi trường kinh doanh bên trong và bên ngoài
hình thành các phương án chiến lược
2.3, 2.4, 4.2
L.O.5.1. Phác thảo chiến lực bằng các công cụ ma trận TOWS, ma trận 2.3.1, 2.4.3, 2.4.4
BCG, IE, Mc Kinsey, SPACE, ma trận chiến lược chính…
L.O.5.2. Mổ xẻ các cấp chiến lược (Công ty, kinh doanh, chức năng)
và quan điểm hình thành chiến lược ở mỗi cấp
4.2.2, 4.2.4
L.O.5.3. Lựa chọn chiến lược bằng ma trận QSPM
2.3.2, 2.3.3, 2.3.4
L.O.6 Triển khai chiến lược
2.3, 2.4, 2.5, 4.4
L.O.6.1. Chia nhỏ mục tiêu và hoạch định tác nghiệp
L.O.6.2. Phân chia nguồn lực trong thực thi chiến lược
L.O.6.3. Phác thảo các quy định, luật lệ và chính sách hỗ trợ cho việc
thực thi
2.4.2, 2.4.3, 4.2.2
2.4.7, 2.5.2, 2.5.3
4.4.3
L.O.6.4. Nhận diện vai trò lãnh đạo và văn hóa tổ chức trong triển khai
chiến lược
2.5.1, 2.5.2
L.O.7 Đánh giá và kiểm soát chiến lược
4.6
L.O.7.1. Phân tích Khung đánh giá chiến lược
L.O.7.2. Nhận diện những nguyên tắc cơ bản khi thực hiện đánh giá
chiến lược
4.6.1
4.6.3
L.O.7.3. Xây dựng bộ tiêu chuẩn (KPIs) và sử dụng Balance Scorecard
trong đánh giá
4.61, 4.6.5
No
Course learning outcomes
CDIO
2.4, 4.1, 4.3, 4.4
2.4.1, 2.4.7,
4.1.7, 4.4.1
4.4.2
L.O.1 Primary concept on strategic design and Strategic management
L.O.1.1. Dissecting the Strategic management process
L.O.1.2. Outlining the Strategic thinking process
L.O.1.3. Distinguishing three levels of strategies
L.O.1.4. Understanding actual process and problems of strategic
management
4.3.2, 4.3.4
L.O.2 Statements of Mission, Vision, and Strategic Objectives
4.3
4.3.1
2.3, 4.1, 4.6
L.O.2.1. Analyzing business objectives and requirements
L.O.3 Analyzing external business environment of the company to find
out opportunities and threats
L.O.3.1. Analyzing generic social environment (macro-factor) by 2.3.2, 4.1.4, 4.6.5
PESTE model
L.O.3.2. Analyzing industrial environment by using 5 foces model of 2.3.2. 4.1.3, 4.6.5
Micheal Porter
L.O.3.3. Contrasting by experts’ evaluation
L.O.4 Analyzing Internal business environment to find out strengths and
weaknesses of the company
2.3.2, 4.6.5
2.3, 2.4, 4.3
L.O.4.1. Analyzing by using resource based method to evaluate
valuable assets for strategy and corporate competencies
L.O.4.2. Analyzing by using value chain in evaluating strengths and
weaknesses, corporate competencies…
2.4.4, 2.4.5
2.4.5
L.O.4.3. Analyzing by using internal audit
L.O.4.4. Contrasting by experts’ evaluation
4.3.2
2.3.2
L.O.5 Combining external and internal factors to formulate strategic
alternatives
2.3, 2.4, 4.2
3/8
L.O.5.1. Outlining alternatives by using strategic tools such as TOWS, 2.3.1, 2.4.3, 2.4.4
BCG, IE, Mc Kinsey, SPACE, Grand strategy matrices)
L.O.5.2. Dissecting Strategic levels (corporation level, business level,
and functional level) and aims of each level
4.2.2, 4.2.4
L.O.5.3. Selecting Strategy by using QSPM
2.3.2, 2.3.3, 2.3.4
L.O.6 Strategic implementation
2.3, 2.4, 2.5, 4.4
L.O.6.1. Breaking down for short term objectives and action plans 2.4.2, 2.4.3, 4.2.2
design
L.O.6.2. Allocating resources for implementation
L.O.6.3. Outlining Rules, Laws, and policies for implementation
process
2.4.7, 2.5.2, 2.5.3
4.4.3
L.O.6.4. Identifying Role of Leadership and corporate culture in
strategy implementation
2.5.1, 2.5.2
L.O.7 Strategic control and evaluation
4.6
L.O.7.1. Analyzing Framework for strategy evaluation
L.O.7.2. Identifying Basic principles on strategy implementation
L.O.7.3. Setting KPIs system and using Balance Scorecard in strategic
control and evaluation
4.6.1
4.6.3
4.61, 4.6.5
5. Hướng dẫn cách học - chi tiết cách đánh giá môn học
Tài liệu học được tải về trên BKEL, ngoài ra các bài tập tình huống và các bài đọc thêm được phát
thêm trên lớp. Điểm tổng kết môn học được đánh giá xuyên suốt quá trình học
• Bài tập: 20%
• Kiểm tra: 30%
• Bài tập lớn/ Tiểu luận: 20%
• Thi: 30%
STT
Chi tiết thành phần
CĐR MH (cấp độ 4) được
đánh giá
Tỉ lệ đánh giá
Bài tập 1
Bài tập 2
BT
L.0.2.1
L.0.5.1
30%
30%
1
L.0.5.3
L.0.2.1
L.0.5.3
L.0.1.2
L.0.2.1
L.0.3.3
L.0.4.3
L.0.5.2
L.0.6.2
L.0.7.2
Bài tập lớn/Tiểu luận BTL/TL L.0.1.2
2
3
L.0.5.1
Thi
Thi
L.0.1.1
L.0.1.4
L.0.3.2
L.0.4.2
L.0.5.1
L.0.6.1
L.0.7.1
L.0.1.3
L.0.3.1
L.0.4.1
L.0.4.4
L.0.5.3
L.0.6.3
L.0.7.3
40%
6. Dự kiến danh sách Cán bộ tham gia giảng dạy
1. ThS. Lại Văn Tài
2. ThS. Hà Văn Hiệp
3. ThS. Lê Thị Thanh Xuân
4. ThS. Huỳnh Thị Minh Châu
4/8
7. Nội dung chi tiết
Tuần /
Chương
1
Nội dung
Chuẩn đầu ra
chi tiết
Hoạt động
dạy và học
Hoạt động
đánh giá
Giới thiệu về môn học L.O.1.1. Mổ sẻ quy trình
➢
Thầy/Cô:
- Tự giới thiệu về cá nhân
- Giới thiệu môn học và các yêu Sự khác biệt
cầu học tập, tài liệu tham khảo giữa chiến lược
Thảo luận trên
lớp AIC #1
quản trị chiến lược
- Thông tin Thầy/Cô
- Các vấn đề liên quan
đến môn học
- Cách thức dạy và học
- Giới thiệu khái niệm
và lịch sử phát triển
của quản lý chiến lược
& đánh giá môn học
và kế hoạch
- Cách thức dạy và học
- Giao bài tập nhóm và bài tập
cá nhân SV cần thực hiện trong
suốt môn học
- Giảng phần đầu chương 1
➢
Sinh viên:
- Trao đổi ý kiến về những yêu
cầu đối môn học và người dạy
- Tự chọn nhóm thực hiện bài
tập theo yêu cầu giảng viên
2
Quy trình tư duy
chiến lược
L.O.1.2. Phác thảo quy trình
tư duy chiến lược
L.O.1.3. Phân biệt các cấp
chiến lược
L.O.1.4. Giải thích quy trình
hoạch định trong tổ chức và
các vấn đề của hoạch định
chiến lược
➢
Thầy/Cô:
Thảo luận trên
- Giảng tiếp phần nội dung còn lớp AIC #2
lại của chương 1
- Phát tình huống cho SV đọc
và làm tại lớp theo nhóm
Tình huống: LIG
- Phân loại chiến lược
- Tư duy chiến lược
- Quy trình quản lý
chiến lược
- các vấn đề của Quản
lý chiến lược
Bài tập về nhà
GHW #2
➢
Sinh viên:
SV tìm hiểu và
chọn 1 doanh
nghiệp cụ thể để
đánh giá mục
tiêu chiến lược
của nó
- SV làm bài tập tình huống
theo phân công
3
Sứ mạng, tầm nhìn và L.O.2.1. Phân tích những
➢
Thầy/Cô:
Thảo luận trên
mục tiêu và yêu cầu kinh
doanh
mục tiêu chiến lược
- Giới thiệu nội dung chương 2 lớp AIC #3
& tầm quan trọng của những Thảo luận đánh
nội dung trong chương với quá giá về sứ mạng
- Xây dựng các phát
biểu sứ mạng
trình Quản lý Chiến lược
và tầm nhìn
- Xây dựng tầm nhìn
chiến lược
- Xác định mục tiêu
chiến lược
- Giới thiệu khái niệm và tầm chiến lược của
quan trọng của phát biểu sứ một số công ty
mạng và phát biểu về viễn cảnh tiêu biểu
- Giới thiệu quy trình, cách thức (Google, Apple,
xây dựng và đánh giá sứ mạng Microsoft,
và viễn cảnh của DN
- Đổi mới sứ mạng và viễn cảnh
trong DN
Vinamilk)
Bài tập về nhà
- Xác định mục tiêu chiến lược GHW #3
SMART SV tìm hiểu về
sứ mang và tầm
nhìn của 3 doanh
nghiệp và đánh
giá xem nó tốt
hay chưa tốt và
giải thích
➢
Sinh viên:
- Thảo luận và đánh giá một số
phát biểu về sứ mạng và viễn
cảnh
Về nhà: SV tìm ít nhất 3 phát
biểu sứ mạng và viễn cảnh của
các công ty khác nhau và đánh
giá
5/8
4,5,6
Phân tích môi trường L.O.3.1. Phân tích môi
➢
Thầy/Cô:
Thảo luận trên
trường vĩ mô bằng mô hình
PESTE
L.O.3.2. Phân tích môi
trường vi mô bằng mô hình
5 tác lực cạnh tranh của
Micheal Porter
L.O.3.3. Đối chiếu ý kiến
chuyên gia trong đánh giá
các yếu tố chiến lược
kinh doanh bên ngoài
DN
Phân tích môi trường
vĩ mô
- Giới thiệu về môi trường kinh lớp AIC #4
doanh và tầm quan trọng của Phân tích môi
đánh giá môi trường
trường kinh
- Hướng dẫn cách thức nhận doanh để nhận
diện và phân tích các yếu tố môi diện các cơ hội
trường để nhận đánh giá cơ hội và nguy cơ cho 1
Kinh tế
Chính trị pháp lý
Văn hóa xã hội
Xu hướng Công nghệ
Môi trường tự nhiên và
quốc tế
Phân tích môi trường
ngành/ tác nghiệp
Đối thủ cạnh tranh
Khách hàng
và nguy cơ cho DN
- Phát tình huống phân tích để tham gia thuyết
SV tham gia đánh giá trình phần chuẩn
DN cụ thể (SV
- Hướng dẫn kỹ thuật lấy ý kiến bị của nhóm)
chuyên gia trong đánh giá các
yếu tố môi trường
Bài tập về nhà
GHW #4
➢
Sinh viên:
SV tìm kiếm
Nhà cung cấp
- SV thảo luận nhóm về tính thông tin về
Đối
huống phân tích
ngành mà nhóm
thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Sản phẩm thay thế
Ma trận đánh giá các
yếu tố bên ngoài
- Đại diện nhóm trình bày kết đã chọn để phân
quả thảo luận
tích đánh giá các
cơ hội/ nguy cơ
7,8,9
Phân tích môi trường L.O.4.1. Phân tích mạnh/
➢
Thầy/Cô:
Thảo luận trên
yếu của doanh nghiệp dựa
trên cách tiếp cận nguồn
lực, năng lực và tiềm lực
của doanh nghiệp
L.O.4.2. Phân tích chuỗi giá
trị của doanh nghiệp để
đánh giá năng lực và tiềm
lực
kinh doanh bên trong
DN
Phân tích bằng việc
đánh giá nguồn lực,
năng lực và tiềm lực
của doanh
- Giới thiệu vai trò và nguyên lớp AIC #5
tắc khi phân tích môi trường nội Phân tích môi
bộ
- Giới thiệu các phương pháp DN để nhận diện
phân tích phổ biến các điểm mạnh/
trường nội bộ
- Hướng dẫn cách thức phân yếu (SV tham
tích và nhận diện các loại nguồn gia thuyết trình
L.O.4.3. Phân tích nội bộ
bằng chuỗi giá trị doanh
nghiệp
L.O.4.4. Đối chiếu ý kiến
chuyên gia trong đánh giá
các yếu tố chiến lược
Phân tích bằng chuỗi
giá trị doanh nghiệp
nghiệp
lực và năng lực đáng giá
- Hướng dẫn cách sử dụng của nhóm)
chuỗi giá trị để phân tích nhận
diện các điện mạnh và yếu của Bài tập về nhà
DN
- Hướng dẫn cách tiếp cận phân SV tìm kiếm
tích nội bộ bằng việc đánh giá thông tin về
chi tiết cho từng đơn vị phòng Doanh nghiệp
phần chuẩn bị
Phân tích bằng PP
kiểm toán nội bộ
Ma trận đánh giá các
yếu tố bên trong
GHW #5
ban chức năng
- Phát tình huống phân tích để chọn để phân
SV tham gia đánh giá tích đánh giá các
mà nhóm đã
- Hướng dẫn kỹ thuật lấy ý kiến điểm mạnh/yếu
chuyên gia trong đánh giá các
yếu tố môi trường nội bộ
➢
Sinh viên:
- SV thảo luận nhóm về tính
huống phân tích
- Đại diện nhóm trình bày kết
quả thảo luận
10
Những cơ sở hình
thành chiến lược
Cơ sở và định hướng
chiến lược
Các cách tiếp cận xây
dựng chiến lược
Các công cụ hình
thành chiến lược
L.O.5.1. Phác thảo chiến lực
bằng các công cụ ma trận
TOWS, ma trận BCG, IE,
Mc Kinsey, SPACE, ma
trận chiến lược chính…
➢
Thầy/Cô:
- Giới thiệu các quan điểm khi lớp AIC #7
xây dựng chiến lược Phân tích hình
Thảo luận trên
- Giới thiệu các công cụ chiến thành chiến lược
lược như ma trận TOWS, công ty bằng ma
SPACE, BCG, Mc Kinsey, ma trận SWOT cho
trận chiến lược tổng thể, Ma một DN cụ thể
trận IE…
(SV tham gia
6/8
Chiến lược cấp công
ty
- Giới thiệu các loại chiến lược thuyết trình với
thường được sử dụng tại các DN nhóm đã
Quan điểm hình thành
chiến lược cấp công ty
doanh nghiệp
- Phát tình huống thảo luận trên
chọn)
lớp
Bài tập về nhà
GHW #7
➢
Sinh viên:
Trên cơ sở phân
- SV thảo luận nhóm về tính tích môi trường
huống phân tích cho DN, nhóm
- Đại diện nhóm trình bày kết hình thành các
quả thảo luận
phương án chiến
lược bằng các
công cụ đã được
học
11
Chiến lược kinh
doanh
L.O.5.2. Mổ xẻ các cấp
chiến lược (Công ty, kinh
doanh, chức năng) và quan
điểm hình thành chiến lược
ở mỗi cấp
➢
Thầy/Cô:
Thảo luận trên
- Giới thiệu quan điểm chiến lớp AIC #7
lược và vai trò của chiến lược Phân tích hình
cấp kinh doanh và chức năng
- Giới thiệu ma trận chiến lược kinh doanh bằng
cạnh tranh tổng thể của Micheal ma trận SWOT
Porter
Chiến lược cấp bộ
phận chức năng
Quan điểm hình thành
chiến lược cấp đơn vị
chức năng
thành chiến lược
L.O.5.3. Lựa chọn chiến
lược bằng ma trận QSPM
cho một DN cụ
Chiến lược tiếp thị
Chiến lược nhân sự
…
- Cách thức xây dựng các chiến thể (SV tham gia
lược chức năng nhằm hỗ trợ cho thuyết trình với
chiến lược kinh doanh
DN nhóm đã
Lựa chọn chiến lược
- Giới thiện công cụ lựa chọn chọn)
chiến lược khải thi (QSPM)
- Phát tình huống thảo luận trên Bài tập về nhà
lớp
GHW #7
Trên cơ sở phân
tích môi trường
➢
Sinh viên:
- SV thảo luận nhóm về tính cho DN, nhóm
huống phân tích hình thành các
- Đại diện nhóm trình bày kết phương án chiến
quả thảo luận
lược bằng các
công cụ đã được
học
12, 13
Triển khai chiến lược L.O.6.1. Chia nhỏ mục tiêu
➢
Thầy/Cô:
Thảo luận trên
và hoạch định tác nghiệp
Chia nhỏ mục tiêu và
hoạch định ngắn hạn
Thiết lập các thủ tục,
quy định, chính sách
hỗ trợ
Vấn đề tổ chức và
phân chia công việc
Lãnh đạo và văn hoá
- Giới thiệu quy trình triển khai lớp AIC #7
chiến lược Phân tích hình
- Những công việc cần thực thi thành chiến lược
trong triển khai chiến lược chức năng bằng
- Hướng dẫn nguyên tắc phân ma trận SWOT
bổ nguồn lực và đổi mới tổ cho một DN cụ
L.O.6.2. Phân chia nguồn
lực trong thực thi chiến lược
L.O.6.3. Phác thảo các quy
định, luật lệ và chính sách
hỗ trợ cho việc thực thi
L.O.6.4. Nhận diện vai trò
lãnh đạo và văn hóa tổ chức
trong triển khai chiến lược
chức
- những vần đề thường gặp thuyết trình với
trong triển khai chiến lược DN nhóm đã
- Phát tình huống thảo luận trên chọn)
thể (SV tham gia
doanh nghiệp
lớp
Nộp báo cáo Bài
tập nhóm ở tuần
➢
Sinh viên:
13
- SV thảo luận nhóm về tính Bài tập về nhà
huống phân tích GHW #7
- Đại diện nhóm trình bày kết Thu thập thông
quả thảo luận tin để phân tích
- Nộp bài tập nhóm được giao cho bài tập cá
trong tuần 1 nhân
7/8
14
Đánh giá và kiểm
soát chiến lược
Hệ thống đánh giá
Đánh giá kết quả thực
hiện
L.O.7.1. Phân tích Khung
đánh giá chiến lược
L.O.7.2. Nhận diện những
nguyên tắc cơ bản khi thực
hiện đánh giá chiến lược
➢
Thầy/Cô:
Thảo luận trên
- Hướng dẩn xây dựng khung lớp AIC #10
đánh giá chiến lược và các
nguyên tắc khi xây dựng hệ
thống đánh giá triển khai chiến Bài tập về nhà
lược
GHW #10
Hoàn chỉnh báo
cáo tổng hợp cá
➢
Sinh viên:
- SV thảo luận nhóm về tính nhân
huống phân tích
- Đại diện nhóm trình bày kết
quả thảo luận
15
Đánh giá và kiểm
soát chiến lược
Balance scorecard (Hệ
thống bảng điểm cân
bằng)
L.O.7.3. Xây dựng bộ tiêu
chuẩn (KPIs) và sử dụng
Balance Scorecard trong
đánh giá
➢
Thầy/Cô:
Nộp bài tập cá
- Hướng dẫn xây dựng các nhân
CSFs, các KPIs, và hệ thống
Balance Scorecard
- Thảo luận về các nội dung đã
học
Ôn tập
- Giải quyết thắc mắc và cac
vấn đề phát sinh
➢
Sinh viên:
- Tham gia hỏi đáp
- Trình bày noi dung bài tập
được giao tuần trước (nếu có)
- Nộp bài tập cá nhân được giao
trong tuần 1
8. Thông tin liên hệ
Bộ môn/Khoa phụ trách Bộ môn Tiếp Thị và Quản Lý / Khoa Quản lý Công nghiệp
Văn phòng
Điện thoại
P. 107 toà nhà B10, 268 Lý Thường Kiệt P.14 Q.10 Tp.HCM
(08) 38 647 256 – ext. 5613
Lại Văn Tài
Giảng viên phụ trách
Email
Tp.Hồ Chí Minh, ngày 21 tháng 08 năm 2014
CHỦ NHIỆM BỘ MÔN CB PHỤ TRÁCH LẬP ĐỀ CƯƠNG
TRƯỞNG KHOA
PGS. TS. Lê Nguyễn Hậu
ThS. Lê Thị Thanh Xân
ThS. Lại Văn Tài
8/8
8 trang
16320
Bạn đang xem tài liệu "Đề cương môn học Quản lý chiến lược (Strategic management)", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- de_cuong_mon_hoc_quan_ly_chien_luoc_strategic_management.doc
