Bài giảng Quản lý dự án - Chương 2: Tổ chức dự án (Phần 3)
TỔ CHỨC DỰ ÁN
1. CẤU TRÚC TỔ CHỨC
2. NHÓM DỰ ÁN
3. LÃNH ĐẠO
NHÓM DỰ ÁN
• Nhóm dự án (Team)
Là những người cùng làm việc để đạt mục
tiêu chung
• Đặc điểm:
❑Mỗi thành viên có vai trò cụ thể
❑Phối hợp làm việc có hệ thống và năng
suất
→ Đạt hiệu quả tổng hợp
(Synergy-Cộng năng)
CẤU TRÚC NHÓM (Đội) DỰ ÁN
Nhà
Lập K Hoạch
Người
phác họa
Kỹ sư
Người
Thiết kế
Nhà
QLDA
Kế toán
Người
thực hiện
Người
mua sắm
Thư ký
NHÓM DỰ ÁN
• Nhó m thô ng tin (information team)
(nghiên cứu, chất lượng, tư vấn)
• Nhóm sản xuất (production team)
(chế tạo, công tác xã hội,,)
• Nhóm quản lý (management team)
(ban điều hành, ban giám sát..)
Sơ đồ nhóm dự án
Người
QLDA
Ban
QLDA
Nhꢀm bảo
Trợ
Nhꢀm 1
Nhꢀm 2
Thành
viên 1
Thành
viên 2
Thành
viên 3
Thành
viên 4
Thành
viên 5
Thành
viên 6
Thành
viên 7
Thành
viên 8
• Typical Engineeering Project
Project Manager
Project
Controller
Design,..
Project Engineer
Daily budget,
cost, labor
equipment status
Official
paperwork, billing,
legal,..
Contract
Manufacturing
Engineer
Manufacturing.
Install, test..
Administrator
Product support,
general support,
subcontractors..
Support service
manager
Field
Manager
NHÓM VÀ TẬP THỂ
Tập thể (Group)
• Mục tiêu chung
Nhóm (Team)
▪ Chia sẻ mục tiêu
• Hành động cá nhân • Hành động hợp tác
• Thành quả cá nhân • Thành quả tập thể
• Sử dụng ảnh hưởng • Sản phẩm nhóm có
thể xác định và đo
được
NHÓM DỰ ÁN
Mục đích của nhóm dự án
Những mục đích của từng thành viên
trong nhóm
Những lợi ích và khó khăn khi làm việc
theo nhóm
Các yếu tố xây dựng nhóm hiệu quả
Các thất bại của làm việc theo nhóm
Mục đích của nhóm dự án
• Chia công việc để đạt tiến độ
• Phối hợp nhiều kỹ năng
• Sáng tạo bꢀng PP động não Ra quyết
định tập thể (táo bạo hơn!)
• Tạo động lực thꢁc đẩy
• Hỗ trợ lꢂn nhau
Những mục đích của từng
thành viên trong nhóm
• Thꢃa mãn nhu cꢄu xã hội
• Chia xẻ rủi ro
• Củng cố lòng tự trọng
• Tꢅm sự ủng hộ
• Ngôi nhà tâm lý
Tháp nhu cꢄu MASLOW
Self-actualization(Tự khẳng định/đánh giá cao)
Respect, Esteem
Love, Belongingness
Security
Physiobiology
Hình 2.1: Bậc thang nhu cầu của Maslow
Thuyết hai nhân tố Frederick
Herzberg
Nhâ n tố bất mã n:
(Dissatisfaction)
Nhâ n tố thꢃa mã n:
(Satisfaction)
Chế độ, chính sách của tổ Sự thừa nhận của tổ chức,
chức lã nh đạo,của đồng nghiệp
Sự giám sát trong công việc Trá ch nhiệm
không thích hợp
Sự tiến bộ, thăng tiến trong
nghề nghiệp
Các điều kiện làm việc
không đáp ứng mong đợi
của nhân viên
Sự tăng trưởng như mong
muốn
Lương bổng và các khoản
thù lao không phù hợp ,
không công bꢀng
Frederick Herzberg’s hygiene-
motivational (2Factor) theory,
Animal needs
Human needs
First set of needs:
lower level needs
Second set of needs
higher level needs
(Trưởng thành tâ m lý..)
(Trá nh đau đớn,mất
má t..)
Những lợi ích và khó khăn khi
làm việc theo nhóm
• Lợi ích
– Nâng cao thành quả, hiệu quả tông hợp
– Nâng cao khả năng sáng tạo
– Nâng cao tinh thꢄn,tin tưởng lꢂn nhau
• Khó khăn
– Tốn thời gian
– Ra quyết định chậm
– Hꢅnh thành bꢆ phái, tách rời tổ chức mꢇ
(Projectitism)
Các yếu tố xây dựng nhóm hiệu
quả
• Ky năng từng thành viên
→ Phối hợp mọi người
• Cấu trꢁc tổ chức
→ Hoàn thành nhiệm vụ
• Kiểu quản lý
→Kiểu lãnh đạo
→Giải quyết mâu thuẩn
Giải quyết mâu thuẩn
Quan điểm cꢉ
Quan điểm mới
tránh MT;
Cꢄn tránh mâu thuẩn Không thê
̉
phải đương đꢄu
MT do nhiều nguyên
nhân khác nhau
MT do sai lꢄm của Quản
lý
MT là có thể xấu/tốt
MT là dấu hiệu xấu
MT cꢄn được quản ly va
kiểm soát
̀
MT cꢄn phải loại bꢃ
Nguồn gốc mâu thuẩn (1/2)
• Các loại ưu tiên: Cꢄn bản kế hoạch rꢊ ràng;
cùng tham gia ra quyết định/ dùng tư vấn, nhấn
mạnh mục tiêu quan trọng
• Qui trꢅnh hành chính: cꢄn thảo bản qui trꢅnh chi
tiết, bản điều lệ dự án, luôn theo dꢊi tiến độ
công việc trong mọi phase của dự án;
̣
• Về tiến độ: cꢄn cam kết trước về tiến độ; dự báo
vấn đề và phương án giải quyết;Làm việc với bộ
phận chức năng về cấu trꢁc phân việc; tái phân
bổ nhân sự vào công tác găng trước khi trꢋ
hạn..
Nguồn gốc mâu thuẩn (2/2)
• Kỹ thuật(Đánh đổi): cꢄn có trước ph.án xử
lý; trao đổi với nhóm kỹ thuật về tiến độ và
ngân sách hạn chế, thử nghiệm (testing)
sớm về kỹ thuật; thꢃa thuận sớm về thiết
kế cuối cùng..
• Về nhân sự: Dự báo/thꢃa thuận sớm về
nhu cꢄu nhân viên; thảo luận với bộ phận
chức năng; có kế hoạch tái phân bổ nhân
sự cho đꢌn khi hoàn thành dự án..
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Quản lý dự án - Chương 2: Tổ chức dự án (Phần 3)", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
bai_giang_quan_ly_du_an_chuong_2_to_chuc_du_an_phan_3.ppt

