Đề cương chi tiết môn Tâm lý học kinh doanh
INFO UTE LIBRARY
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC
TÂM LÝ HỌC KINH DOANH
BUSINESS PSYCHOLOGY
(Ngành Kế toán - Chương trình đào tạo đại học 132TC)
HCMUTE.EDU.VN - THÁNG 11 NĂM 2019
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
--------------------
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC
TÂM LÝ HỌC KINH DOANH
BUSINESS PSYCHOLOGY
(Ngành Kế toán - CTĐT đại học 132TC)
LỜI NÓI ĐẦU
Tại trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, sinh viên
theo học ngành “Kế toán” sẽ được đào tạo, có kiến thức kinh tế cơ bản,
kiến thức cơ sở và chuyên ngành về kế toán - tài chính, có khả năng phân
tích, đánh giá các nghiệp vụ kinh tế, hạch toán kế toán, ứng dụng các
phần mềm kế toán và tổ chức bộ máy kế toán cho doanh nghiệp, kỹ năng
giao tiếp trong môi trường kinh doanh; kỹ năng làm việc nhóm và quản
lý nhóm hiệu quả; phong cách làm việc chuyên nghiệp, có đạo đức trách
nhiệm nghề nghiệp đáp ứng yêu cầu phát triển nghề nghiệp và xã hội.
Sinh viên tốt nghiệp có kiến thức, kỹ năng và năng lực làm việc:
Có kiến thức tổng quát và chuyên sâu về các lĩnh vực liên quan đến
kế toán, tài chính, thuế, kiểm toán, ngân hàng; có khả năng lập các sổ
sách và báo cáo kế toán, thuế; có khả năng phân tích, giải quyết các vấn
đề về kế toán, tài chính, thuế, kiểm toán, ngân hàng…
Ngành kế toán đang đào tạo tại trường có tính ứng dụng cao, Sinh
viên được học tập trên cơ sở dữ liệu phong phú và các tình huống thực tế,
Sinh viên ra trường có thể vận dụng ngay kiến thức đã học vào thực tiễn;
chương trình đào tạo luôn cập nhật xu hướng mới của ngành kế toán và
tham khảo chương trình tiên tiến từ nước ngoài; chương trình được soạn
thảo theo hướng tiếp cận CDIO.
Sinh viên ra trường có thể làm việc ngay tại tại các công ty, ngân
hàng, tổ chức kinh tế - xã hội với vai trò: kế toán, kiểm toán, chuyên viên
thuế, ngân hàng,... với vị trí là người thực hiện trực tiếp hoặc điều hành
và quản lý.
Để đáp ứng nhu cầu tìm kiếm và sử dụng tài liệu học tập các môn
học chuyên ngành “Kế toán” của sinh viên. Thư viện Trường Đại học Sư
phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh đã biên soạn tài liệu thông tin về đề
cương chi tiết môn học nhằm cung cấp cho sinh viên có thể nghiên cứu,
tìm hiểu, học tập về các môn học chuyên ngành.
Tài liệu thông tin về đề cương chi tiết môn học ngành “Kế toán”
nhằm hướng dẫn tìm kiếm và sử dụng tài liệu học tập các môn học
chuyên ngành “Kế toán” sẽ mang đến cho sinh viên nắm được phương
pháp học nhanh nhất và đạt hiệu quả.
4
Mặc dù chúng tôi đã cố gắng, song việc biên soạn tài liệu chắc
chắn không tránh khỏi thiếu sót, rất mong nhận được những ý kiến đóng
góp từ phía người sử dụng để lần biên soạn sau được hoàn chỉnh hơn.
Thư viện ĐHSPKT TP.HCM
028.389 69 920
facebook.com/hcmute.lib
5
GIỚI THIỆU CÁC DỊCH VỤ UTE LIBRARY
Đồng hành cùng độc giả trên con đường chinh phục tri thức
Nơi cung cấp nguồn lực thông tin khoa học kỹ thuật và giáo dục
phục vụ cho nhu cầu đào tạo của Nhà trường.
Cung cấp thông tin
Nội dung phong phú
Đa dạng loại hình
Hình thức phục vụ
Đọc tại chỗ
Mượn về nhà
Cập nhật thường xuyên
Khai thác tài nguyên số 24/24
Các dịch vụ học tập trực tuyến
Các loại hình dịch vụ
1.
2.
3.
4.
Phục vụ trực tiếp tại thư viện: được hướng dẫn tận tình với hệ
thống phòng đọc & Giáo trình mở, có thể tìm đọc tài liệu dạng
giấy, CD-ROM, CSDL trực tuyến,…
Hỗ trợ công tác biên soạn xuất bản giáo trình và tài liệu học tập, kỷ
yếu hội thảo (phục vụ hoạt động NCKH, chương trình đào tạo 150
tín chỉ, bổ sung hồ sơ xét các chức danh khoa học,...).
Thiết kế website phục vụ hoạt động học tập, nghiên cứu khoa học,
hội thảo: Xây dựng template chung, Thiết lập các trang con (sub
pages), Cấp quyền và chuyển giao quyền quản trị trang con.
Xuất bản kỷ yếu hội thảo: Tư vấn, thiết kế, dàn trang, Thiết kế các
hình ảnh, nhãn hiệu liên quan đến hội nghị (logo hội nghị, banner,
poster…), Đăng ký và xin giấy phép xuất bản kỷ yếu, Giám sát các
tài liệu liên quan đến chương trình như thư, thông tin hội nghị, tài
liệu tham khảo,…
5.
6.
Xây dựng các sản phẩm phục vụ hội thảo và các hoạt động học tập:
CD-ROM chương trình và kỷ yếu, Ứng dụng tự chạy giới thiệu tài
liệu, ghi đĩa CD- ROM, DVD, USB,…
Cung cấp thông tin theo yêu cầu (danh mục tài liệu, tài liệu chuyên
ngành, kết quả nghiên cứu khoa học, tiêu chuẩn, phát minh sáng
chế…).
7.
8.
9.
Mô tả, tạo và chọn danh mục “Tài liệu tham khảo” cho luận văn,
luận án, đề tài nghiên cứu khoa học theo chuẩn quốc tế.
Chuyển dạng tài liệu (từ tài liệu dạng giấy sang file PDF, từ file
PDF sang file Word).
Cung cấp các thiết bị hỗ trợ cho việc học tập và nghiên cứu,...
10. Hỗ trợ, tư vấn và phối hợp với Thư viện các trường trong việc phát
triển các sản phẩm đặc thù của từng đơn vị.
6
Với nhiều hình thức phục vụ phong phú, thuận tiện cho người học
NGUỒN TÀI NGUYÊN THÔNG TIN
. CSDL Giáo trình và Tài liệu . CSDL Sách tham khảo Việt
học tập
văn
. CSDL Luận văn, Luận án
. CSDL Sách tham khảo Ngoại
văn
. CSDL các bài báo khoa học (các bài báo nghiên cứu của học viên
theo chương trình đào tạo sau đại học được đăng trên các tạp chí
chuyên ngành)
Địa chỉ liên hệ:
Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh,
Số 1-3 Võ Văn Ngân, Phường Linh chiểu, Quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí
Minh.
Điện thoại: (+84 028) 3896 9920, 3721223 (nội bộ 8223)
Email: [email protected]
GIỚI THIỆU CÁC WEBSITE PHÁT HÀNH UTE EBOOK
“UTE EBOOK” là những tác phẩm chỉ có thể dùng các công cụ
điện tử như máy vi tính, máy trợ giúp kỹ thuật số cá nhân (thiết bị đọc,
máy tính bảng và điện thoại thông minh như iPhone, iPad, Samsung
Galaxy, HTC Tablet,...) để xem, đọc, và truyển tải.
“UTE EBOOK” là hệ thống phân phối sách điện tử, cung cấp đến người
dùng các nội dung sách,giáo trình, truyện, tạp chí, tài liệu, chuyên đề và
các thể loại văn bản đọc, audio khác trên di động, thông qua các kênh
website, wapsite và client giúp khách hàng có thể cập nhật thông tin kiến
thức mọi lúc mọi nơi.
Tên đơn vị phát
hành
Truy cập nhanh
kho giáo trình
Stt
Website
Nhà Xuất Bản Tổng
Hợp Thành Phố Hồ
Chí Minh
XU
1
Công Ty Cổ Phần
Tin Học Lạc Việt
https://bit.ly/2Zx8Y
Zn
2
Công Ty TNHH
Sách Điện Tử Trẻ
(YBOOK)
Q
3
4
Công Ty Cổ Phần
7
Dịch Vụ Trực Tuyến
VINAPO
om
Công Ty Cổ Phần
Thương Mại Dịch
Vụ Mê Kông COM
Thư viện Trường
Đại học Sư phạm Kỹ
thuật TP. HCM
5
6
e.edu.vn/ e.edu.vn/
DỊCH VỤ HỖ TRỢ XUẤT BẢN ĐIỆN TỬ:
Sách chuyên khảo, giáo trình, sách tham khảo, sách hướng dẫn, tài
liệu phục vụ đào tạo, Kỷ yếu hội thảo, tập san, tạp chí
Nhằm hỗ trợ Quý Thư viện các Trường Đại học, Cao đẳng về việc
xuất bản giáo trình, tài liệu học tập điện tử nội sinh,…đạt chất lượng cao
phục vụ hoạt động đào tạo, giảng dạy; Thư viện Trường Đại học Sư
phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh giới thiệu đến Quý Thư viện các
Trường Đại học, Cao đẳng về “Chương trình hỗ trợ xuất bản điện tử:
Sách chuyên khảo, giáo trình, sách tham khảo, sách hướng dẫn, tài liệu
phục vụ đào tạo, Kỷ yếu hội thảo, tập san, tạp chí ”.
1. Cơ sở xây dựng chương trình:
Căn cứ theo công văn Số: 4301/BGDĐT-GDTX ngày 20 tháng 9
năm 2019 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo về việc xây dựng và
2. Thời gian triển khai chương trình hỗ trợ
- Giai đoạn 05 năm (Từ ngày 01/10/2019 đến hết ngày 01/10/2024)
3. Tổ chức chương trình
- Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh.
4. Đơn vị công bố phổ biến xuất bản phẩm điện tử
- Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh &
Các đơn vị liên kết.
- website các đơn vị liên kết.
5. Cấu trúc của xuất bản điện tử giáo trình, tài liệu học tập nội sinh
Xuất bản điện tử giáo trình, tài liệu học tập nội sinh có cấu trúc như
sau:
- Trang bìa.
- Trang bìa phụ.
8
- Lời nói đầu: Trình bày đối tượng sử dụng, mục đích yêu cầu khi sử
dụng, cấu trúc nội dung, điểm mới của giáo trình, hướng dẫn cách
sử dụng, phân công nhiệm vụ của tác giả biên soạn.
- Mục lục.
- Danh mục các từ viết tắt (nếu có).
- Danh mục hình (nếu có)..
- Danh mục bảng biểu (nếu có)..
- Nội dung chính: Trình bày các chương, mục, tiểu mục và nội dung
chi tiết của từng chương, mục, tiểu mục, nội dung thảo luận
xêmina, câu hỏi ôn tập, bài tập, các nhiệm vụ tự học và tài liệu học
tập từng chương.
- Phụ lục (nếu có).
- Tài liệu tham khảo.
6. Để biết thêm thông tin chi tiết Quý Thầy/Cô liên hệ
- Thư viện Trường Đại Học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh.
- Số 1-3 Võ Văn Ngân, Phường Linh Chiểu, Quận Thủ Đức, TP. Hồ
Chí Minh.
- Điện thoại: 08.38969920 hoặc 0909836920; 0906836920 (ThS. Vũ
Trọng Luật)
Xin trân trọng giới thiệu đến Quý Thầy/Cô!
9
GIỚI THIỆU CÁC CƠ SỞ DỮ LIỆU TRỰC TUYẾN
TÌM KIẾM VÀ SỬ DỤNG HIỆU QUẢ
Thư viện ĐH SPKT TP. HCM
028.38969920
Nhằm tăng cường năng lực nghiên cứu của tập thể giảng viên và
sinh viên của nhà trường, từng bước nâng cao chất lượng đào tạo và nâng
vị thế của trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh lên tầm
cao mới, xứng đáng là một trong những trường đại học hàng đầu của khu
vực, nhà trường đã tiến hành mua quyền sử dụng tài khoản truy cập các
cơ sở dữ liệu trực tuyến để giảng viên và sinh viên của trường khai thác.
Việc khai thác các tư liệu điện tử, các CSDL trực tuyến sẽ góp phần tạo
thêm nhiều cơ hội tiếp cận với các kho tư liệu học thuật và nghiên cứu có
giá trị cao và được phổ biến trên toàn thế giới.
Để triển khai sử dụng và khai thác các cơ sở dữ liệu trực tuyến
đạt hiệu quả, Thư viện xin thông báo đến Quý Thầy Cô & Các Bạn Sinh
viên về nội dung triển khai và sử dụng CSDL như sau:
Thông tin triển khai sử dụng:
- Truy cập Web, không giới hạn số lượng người sử dụng, hỗ trợ
việc truy cập cho 25.000 sinh viên và gần 1.000 giảng viên, cán bộ viên
chức của nhà trường.
-
-
Sử dụng email do nhà trường cấp để tạo tài khoản đăng ký:
theo địa chỉ email của cán bộ …@hcmute.edu.vn
theo địa chỉ email của sinh viên …@student.hcmute.edu.vn
Hình thức truy cập: Theo IP đăng kí của nhà trường.
Lưu ý: Việc khai thác các CSDL được nhà xuất bản xác minh
người dùng với nhiều lớp bảo mật qua dải địa chỉ IP và
username/password, quý thầy cô và bạn đọc chỉ có thể khai thác
các CSDL này trên hệ thống máy tính được kết nối mạng trong
trường.
-
-
Thông tin hỗ trợ kỹ thuật:
Trong quá trình sử dụng, quý thầy cô và bạn đọc cần hỗ trợ kỹ
thuật xin vui lòng liên hệ:
Cô Trần Thị Ngọc Ý, Số ĐT 0919888975,
email: [email protected].vn
Thư viện trân trọng thông báo đến Quý Thầy Cô và Các Bạn Sinh
viên biết để sử dụng và khai thác các cơ sở dữ liệu trực tuyến đạt hiệu
quả.
Trân trọng!
10
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC
TÂM LÝ HỌC KINH DOANH
BUSINESS PSYCHOLOGY
Môn Tâm lý học kinh doanh sẽ giúp cho sinh viên có những kiến
thức cơ bản để hiểu tâm lý con người – đối tượng quản lý của nhà quản
trị, và tâm lý khách hàng. Môn học giới thiệu toàn bộ đời sống tâm lý của
cá nhân bao gồm: các quá trình, trạng thái và thuộc tính tâm lý với những
đặc điểm, quy luật và cơ chế của nó giúp cho sinh viên ứng dụng vào
việc nghiên cứu những vấn đề cơ bản phục vụ cho việc tổ chức sản xuất
kinh doanh; quản trị nhân sự; quản trị tài chính; Marketing; đào tạo nhân
viên tốt cho doanh nghiệp…
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT
TP. HỒ CHÍ MINH
Ngành đào tạo: Kế toán
Trình độ đào tạo: Đại học
Chương trình đào tạo: Kế toán
KHOA KINH TẾ
Đề cương chi tiết môn học
1. Tên môn học: TÂM LÝ HỌC KINH DOANH
Mã môn học: PSBU220408
2. Tên Tiếng Anh: BUSINESS PSYCHOLOGY
3. Số tín chỉ: 2 tín chỉ (2/0/4) (2 tín chỉ lý thuyết, 0 tín chỉ thực hành/thí
nghiệm)
Phân bố thời gian: 15 tuần (2 tiết lý thuyết + 0 tiết thực hành + 4 tiết tự
học/ tuần)
4. Các giảng viên phụ trách môn học:
1/ GV phụ trách chính: ………………………
2/ Danh sách giảng viên cùng GD: ………………………
5. Điều kiện tham gia học tập môn học
Môn học tiên quyết: Không
Môn học trước: Nguyên lý Mác-Lênin
6. Mô tả môn học (Course Description)
11
Môn Tâm lý học kinh doanh sẽ giúp cho sinh viên có những kiến
thức cơ bản để hiểu tâm lý con người – đối tượng quản lý của nhà quản
trị, và tâm lý khách hàng. Môn học giới thiệu toàn bộ đời sống tâm lý của
cá nhân bao gồm: các quá trình, trạng thái và thuộc tính tâm lý với những
đặc điểm, quy luật và cơ chế của nó giúp cho sinh viên ứng dụng vào
việc nghiên cứu những vấn đề cơ bản phục vụ cho việc tổ chức sản xuất
kinh doanh; quản trị nhân sự; quản trị tài chính; Marketing; đào tạo nhân
viên tốt cho doanh nghiệp…
7. Mục tiêu môn học (Course Goals)
Mục tiêu
Mô tả
Chuẩn
đầu ra
CTĐT
1.1
Trình
độ năng
(Goals)
(Goal description)
(Môn học này trang bị cho sinh viên:)
Có kiến thức hiểu biết cơ bản về bản
chất tâm lý người
lực
3
3
-
G1
3.2
-
-
Có kiến thức về khoa học giao tiếp
Có khả năng phân tích các tài liệu, lý
luận về tâm lý học có liên quan đến lĩnh
vực sản xuất kinh doanh.
2.1
2.2
3
3
-
Có kỹ năng lập bảng câu hỏi điều tra thu
thập thông tin về tâm lý người tiêu dùng
và có kỹ năng sử lý thông tin để rút ra
các kết luận về đặc điểm tâm lý của
khách hàng hay đối tác kinh để có thể
hợp tác tốt hơn với họ.
G2
2.1
2.4
3
4
-
-
Vận dụng kiến thức tâm lý vào việc giải
quyết các tình huống giả định có thể xảy
ra trong sản xuất kinh doanh.
Sinh viên biết vận dụng kiến thức tâm lý
học vào việc tự rèn luyện các phẩm chất
các năng lực mà tương lai một nhà quản
trị cần có để quá trình sản xuất kinh
doanh được tốt.
3.2
2
-
-
Sinh viên biết ứng dụng kiến thức tâm lý
để đề ra kế hoạch giao tiếp tốt với đối
tác kinh doanh.
Giúp sinh viên hình thành ý thức trách
nhiệm khi làm việc nhóm và xây dựng
tinh thần đồng đội trong làm việc nhóm.
Giúp sinh viên luyện tập các kỹ năng
làm việc nhóm hiệu quả
3.1
3.1
3.2
3.2
2
2
2
2
G3
-
-
Giúp sinh viên biết cách giao tiếp tốt với
đồng nghiệp nhằm nâng cao hiệu quả
của quá trình làm việc nhóm.
-
-
Sinh viên biết ứng dụng kiến thức tâm lý
học để xây dựng bầu không khí tâm lý
làm việc tốt trong công ty.
Sinh viên có khả năng phân tích và đánh
giá được đặc điểm tâm lý của đối tác
4.1
2
G4
12
đang làm việc với mình
4.2
2
-
Sinh viên làm được các bài tập tình
huống trong sản xuất kinh doanh mà
giáo viên giao
8. Chuẩn đầu ra của môn học
Chuẩn đầu
ra MH
Mô tả
Chuẩn
đầu ra
CTĐT
Trình độ
năng lực
(Sau khi học xong môn học này, người học có
thể:)
- Phân tích được bản chất của hiện tượng tâm
lý người theo quan điểm của chủ nghĩa duy vật
biện chứng và ứng dụng trong kinh doanh
- Phát biểu được khái niệm cảm giác và tri
giác; so sánh được những điểm giống và khác
nhau giữa cảm giác và tri giác.
1.1
3
- Phân tích được các quy luật của cảm giác và
tri giác.
- Phát biểu được khái niệm trí nhớ và phân tích
được các giai đoạn cơ bản của trí nhớ
- Trình bày được khái niệm tư duy. Phân tích
được các đặc điểm của tư duy và ứng dụng rèn
luyện kỹ năng nhận thức cho nhà quản trị.
- Trình bày và minh họa được khái niệm tưởng
tượng. Phân biệt được tư duy với tưởng tượng
và mối quan hệ giữa tư duy và tưởng tượng.
- Trình bày và minh họa được khái niệm xúc
cảm - tình cảm. Phân biệt được xúc cảm và
tình cảm và ứng dụng được vào công tác quản
trị
G1.1
G1
- Trình bày được các thuộc tính tâm lý cá nhân
và ứng dụng được trong việc đàm phán và
quản lý nhân sự
- Trình bày được tập thể và các giai đoạn phát
triển của tập thể.
- Trình bày được được các yếu tố tâm lý ảnh
hưởng như thế nào trong quá trình SXKD.
- Trình bày và phân tích được chức năng của
nhà quản trị. Phân tích được những phẩm chất
và năng lực của nhà quản trị
- Trình bày được khái niệm về giao tiếp.
- Trình được các kỹ năng trong giao tiếp giữa
người với người.
Vận dụng các kiến thức tâm lý để phân tích
các hiện tượng tâm lý của người đang giao tiếp
với mình.
Vận dụng các kiến thức tâm lý đã học tham gia
vào quá trình giải quyết các vấn đề xảy ra
trong sản xuất kinh doanh
3.2
4.1
2.1
2.2
3
2
2
G1.2
G2.1
G2
G2.2
Vận dụng được kiến thức tâm lý để lên kế
2
G2.3
13
hoạch đào tạo và phát triển nhân viên tốt cho
doanh nghiệp
Có kỹ năng giao tiếp tốt trong lĩnh vực sản xuất
kinh doanh
3.2
3.1
4.1
4.2
3
3
2
2
G3.1
G3.2
G4.1
G4.2
G3
Có thái độ tích cực trong hoạt động nhóm, có
khả năng phối hợp và hội nhập tốt
Thực hành phân tích, đánh giá được đặc điểm
tâm lý của đối tác đang làm việc với mình
Có khả năng đàm phán tốt, thuyết phục được
đối tác hợp tác tốt với mình
G4
9.
Đạo đức khoa học:
Các bài tập ở nhà và dự án phải được thực hiện từ chính bản thân
sinh viên. Nếu bị phát hiện có sao chép thì xử lý các sinh viên có liên
quan bằng hình thức đánh giá 0 (không) điểm quá trình và cuối kỳ.
10. Nội dung chi tiết môn học:
Chuẩn Trình
Phương
pháp
đánh
giá
Phương
pháp
dạy học
đầu ra
môn
học
độ
năng
lực
Tuần
Nội dung
Chương 1: NHỮNG VẤN ĐỀ
CHUNG CỦA TÂM LÝ HỌC
KINH DOANH
A/ Các nội dung và PPGD chính
trên lớp: (4)
G1.1
3
Thuyết
trình,
đàm
Bài tập
tình
huống
Nội Dung (ND) GD trên lớp
+ Khái niệm tâm lý học và tâm lý học
quản trị kinh doanh
+ Đối tượng nghiên cứu của tâm lý
học và tâm lý học quản trị kinh doanh
+ Bản chất của hiện tượng tâm lý
người theo quan điểm của CNDVBC
+ Phân loại các hiện tượng tâm lý
+ Những vấn đề chung về quản trị
kinh doanh.
thoại
1, 2
+ Các phương pháp nghiên cứu con
người trong quản trị kinh doanh
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:
(8)
+ Đọc trước bản chất hiện tượng tâm
lý người rút ra các kết luận cần thiết.
+ Đọc và lấy được các ví dụ cụ thể để
phân biệt các hiện tượng tâm lý người.
+ Nghiên cứu và giải quyết được các
bài tập tình huống theo nhiệm vụ học
tập.
Giải
quyết
tình
Bài tập
cá nhân
G1.1
3
huống
14
Chương 2: CÁC HIỆN TƯỢNG
TÂM LÝ NGƯỜI – NHẬN THỨC
CẢM TÍNH
A/ Các nội dung và PPGD chính
trên lớp: (4)
Thuyết
trình,
vấn đáp
Bài tập
nhóm
Nội Dung (ND) GD trên lớp
A.Cảm giác
+ Khái niệm chung: Định nghĩa, vai
trò
G1.1
G2.1
3
2
+ Các quy luật cảm giác
+ Phân loại cảm giác
B.Tri giác
+ Khái niệm chung: Định nghĩa, vai
trò
3, 4
+ Các quy luật của tri giác
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:
(8)
+ Đọc và phân biệt được cảm giác và
tri giác
Giải
quyết
tình
Bài tập
cá nhân
G2.1
2
huống
+ Đọc trước các giai đoạn cơ bản của
cảm giác và tri giác
+ Nghiên cứu và giải quyết được các
bài tập tình huống theo nhiệm vụ học
tập.
Chương 2: CÁC HIỆN TƯỢNG
TÂM LÝ NGƯỜI – TRÍ NHỚ
A/ Các nội dung và PPGD chính
trên lớp: (4)
G1.1
G3.1
3
3
Thuyết Câu hỏi
Nội dung GD lý thuyết:
I. Khái niệm chung: Định nghĩa, vai
trò
trình,
đàm
ngắn
thoại
II. Các giai đoạn cơ bản của trí nhớ
III. Sự quên
5, 6
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:
(8)
+ Đọc và phân biệt được hình tượng
và biểu tượng
Giải
quyết
vấn đề
Bài tập
tình
huống
G1.1
3
+ Đọc trước các giai đoạn cơ bản của
trí nhớ
+ Nghiên cứu và giải quyết được
các bài tập tình huống theo nhiệm
vụ học tập.
Chương 2: CÁC HIỆN TƯỢNG
TÂM LÝ NGƯỜI – NHẬN THỨC
LÝ TÍNH
7, 8,
9
A/ Các nội dung và PPGD chính
trên lớp: (6)
Nội dung GD lý thuyết:
I.Tư duy
G2.1,
G4.1
2
2
Thuyết
trình,
đàm
Bài tập
tình
huống
+ Khái niệm chung: Định nghĩa, đặc
thoại
15
điểm
+ Các thao tác của tư duy
+ Các hình thức của tư duy
II.Tưởng tượng
+ Khái niệm chung: Định nghĩa,
nguyên nhân, vai trò
+ Các cách sáng tạo hình ảnh mới
trong tưởng tượng
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:
(12)
G2.1
2
Giải
quyết
tình
Câu hỏi
ngắn
+ Đọc trước bài, hiểu được tư duy và
phân biệt được tư duy với nhận thức
cảm tính, tư duy với tưởng tượng, hiểu
được mối quan hệ giữa chúng
+ Minh họa được các đặc điểm của tư
duy
huống
+ Nắm được các cách sáng tạo các
hình ảnh mới trong tưởng tượng
+ Nghiên cứu và giải quyết được các
bài tập tình huống theo nhiệm vụ học
tập
Chương 2: CÁC HIỆN TƯỢNG
TÂM LÝ NGƯỜI – ĐỒI SỐNG
TÌNH CẢM
A/ Các nội dung và PPGD chính
trên lớp: (2)
Nội dung GD lý thuyết:
+ Khái niệm chung
G1.1,
G4.1
3
2
Thuyết
trình,
thảo
Bài tập
nhóm
+ Các quy luật của tình cảm
+ Phân loại tình cảm
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:
(4)
+ Đọc trước định nghĩa, đặc điểm tư
duy.
luận
nhóm
10
G4.1
2
Giải
quyết
vấn đề
Câu hỏi
ngắn
+ Nắm được các cách sáng tạo các
hình ảnh mới trong tưởng tượng
+ Nghiên cứu và giải quyết được các
bài tập tình huống theo nhiệm vụ học
tập
Chương 2: CÁC HIỆN TƯỢNG
TÂM LÝ NGƯỜI – CÁC THUỘC
TÍNH TÂM LÝ CÁ NHÂN
A/ Các nội dung và PPGD chính
trên lớp: (4)
G1.1
G2.3
G4.1
3
2
2
Thuyết Câu hỏi
11,
12
trình,
ngắn
Nội dung GD lý thuyết:
A. Xu hướng
vấn đáp
+ Định nghĩa
+ Các biểu hiện của xu hướng
B. Tính cách
+ Định nghĩa
16
+ Cấu trúc của tính cách
+ Giáo dục tính cách cho học sinh
C. Khí chất
+ Định nghĩa
+ Đặc điểm tâm lý của các kiểu khí
chất
D. Năng lực
+ Định nghĩa
+ Điều kiện của sự phát triển năng lực
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:
(8)
+ Đọc trước hiểu và minh họa được
xúc cảm- tình cảm. Phân biệt được
xúc cảm – tình cảm
G1.1
G2.3
3
2
Giải
quyết
vấn đề
Câu hỏi
ngắn
+ Phân tích được các qui luật tình cảm
+ Nghiên cứu và giải quyết được các
bài tập tình huống theo nhiệm vụ học
tập
Chương 3: ỨNG DỤNG TÂM LÝ
HỌC TRONG QUẢN TRỊ TRỊ
KINH DOANH
A/ Các nội dung và PPGD chính
trên lớp: (4)
Nội dung GD lý thuyết:
Tập thể và các hiện tượng tâm lý
trong tập thể
G2.2
G3.1
G4.2
2
3
2
Thuyết
trình,
thảo
Bài tập
tại lớp
luận
+ Khái niệm chung
nhóm,
đàm
thoại
-
-
Nhóm và tập thể
Đặc trưng và cấu trúc của tập
thể
+ Các giai đoạn phát triển của tập thể
+ Các hiện tượng tâm lý trong tập thể
- Phong tục tập quán
13,
14
- Truyền thống
- Dư luận
- Không khí tâm lý
+ Tâm lý trong hoạt động quản trị
+ Chức năng và đặc tính nghề nghiệp
của nhà quản trị
- Khái niệm nhà quản trị
-
Chức năng hoạt động của nhà
quản trị
- Đặc tính nghề nghiệp của nhà quản
trị
- Các cấp quản trị
+ Những phẩm chất và năng lực của
nhà quản trị
- Những phẩm chất cá nhân cần có
của nhà quản trị.
-
Những năng lực cần có của nhà
17
quản trị
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:
(8)
+ Đọc trước và hiểu được khái niệm
nhóm và tập thể
Giải
quyết
vấn đề
Câu hỏi
ngắn
G3.1
G2.2
3
2
+ Đọc trước và nắm được đặc điểm
các giai đọan phát triển của tập thể
+ Đọc trước và hiểu các hiện tượng
tâm lý tác động trong tập thể
+ Đọc trước và hiểu chức năng, đặc
tính nghề nghiệp của nhà quản trị
Chương 3: ỨNG DỤNG TÂM LÝ
HỌC TRONG QUẢN TRỊ TRỊ
KINH DOANH
A/ Các nội dung và PPGD chính
trên lớp: (2)
G1.2
G3.1
G3.2
G4.2
3
3
3
2
Thuyết Câu hỏi
Nội dung GD lý thuyết:
Tâm lý học về sự giao tiếp trong
kinh doanh
trình,
thảo
ngắn
I. Khái niệm chung về giao tiếp
luận
+ Định nghĩa
+ Đặc điểm giao tiếp
nhóm,
đàm
+ Các cấp độ giao tiếp
thoại
II. Các nhóm kỹ năng giao tiếp
+ Kỹ năng định hướng trong giao tiếp
+ Kỹ năng định vị trong giao tiếp
+ Kỹ năng điều khiển quá trình giao
tiếp
15
+Kỹ năng sử dụng phương tiện giao
tiếp
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:
(4)
+ Đọc trước và hiểu được khái niệm
giao tiếp
G3.2
G4.2
3
2
Giải
quyết
vấn đề
Câu hỏi
ngắn
+ Đọc trước và hiểucác cấp độ diễn ra
trong giao tiếp
+ Đọc trước và hiểu được các kỹ năng
trong giao tiếp
11. Đánh giá kết quả học tập:
- Thang điểm: 10
- Kế hoạch kiểm tra như sau:
Hìn
Chuẩ
n đầu
ra
đánh
giá
Trìn Phươn
h độ g pháp
Công
h
thứ
c
Thời
điểm
cụ
đánh
giá
Tỉ lệ
(%)
Nội dung
năng
lực
đánh
giá
KT
Bài kiểm tra cá nhân
30
18
Các hiện tượng tâm lý Tuần G1.1
3
3
3
Tự
luận
Bài
kiểm
tra trên
lớp
30
BT# người
5
G2.1
G2.2
1
Bài tập nhóm
Lập bảng câu hỏi điều tra Tuần G2.1
20
10
2
2
2
Tự
luận
Bài tập
nhóm
trên
thu thập thông tin về tâm
lý người tiêu dùng và có
kỹ năng sử lý thông tin để
rút ra các kết luận về đặc
điểm tâm lý của khách
hàng hay đối tác kinh để
có thể hợp tác tốt hơn với
họ.
3
G2.2
G4.1
lớp
BT#
1
Tự khám phá nhận thức Tuần G1.1
BT# bản thân dựa trên các 10 G2.3
thuộc tính tâm lý.
3
2
Tự
luận
Bài tập
nhóm
trên
5
5
2
lớp
Thảo luận về các kỹ năng Tuần G1.2
3
3
3
Tự
luận
Bài tập
nhóm
trên
BT# để giao tiếp đạt hiệu quả
3
15
G3.1
G3.2
lớp
Thi cuối kỳ
G1.1
50
50
- Nội dung bao quát tất cả
các chuẩn đầu ra quan
trọng của môn học.
3
3
3
2
Tự
luận
Thi
trên
lớp
G2.2
G2.3
G4.1
- Thời gian làm bài 60
phút.
- Sinh viên không sử dụng
tài liệu
12. Tài liệu học tập
- Sách, giáo trình chính:
1. Bài giảng của giảng viên dành cho môn học Tâm lý học
kinh doanh
- Sách (TLTK) tham khảo:
13. Ngày phê duyệt lần đầu:
14. Cấp phê duyệt:
Trưởng khoa
15. Tiến trình cập nhật ĐCCT
Lần 1: Nội Dung Cập nhật ĐCCT lần 1: ngày <người cập nhật ký
Trưởng BM
Nhóm biên soạn
tháng năm
và ghi rõ họ tên)
Tổ trưởng Bộ môn:
19
GIỚI THIỆU CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
1.
Ngành Quản lý công nghiệp (7510601D, 7510601C)
Có kiến thức tổng quát và chuyên sâu về các lĩnh vực liên quan đến
quản lý công nghiệp, quản trị kinh doanh; Có khả năng phân tích, giải
quyết các vấn đề về sản xuất kinh doanh; Có khả năng thực hiện điều tra
nghiên cứu và thử nghiệm các giải pháp trong sản xuất kinh doanh;
Thành thạo kỹ năng chuyên môn góp phần vào hiệu quả hoạt động kinh
doanh.
Sinh viên được học các môn liên quan đến sản xuất: quản trị sản
xuất, quản trị chất lượng, quản trị công nghệ, quản trị dự án công nghiệp,
quản trị chiến lược; các môn liên quan đến thương mại: quản trị
marketing, quản trị ngoại thương, quản trị bán hàng, Anh văn thương
mại, thương mại điện tử, hệ thống thông tin quản lý, quản trị tài chính…
Ngành quản lý công nghiệp có sự kết hợp những kiến thức giữa các
khối ngành Kinh tế gắn liền với quá trình sản xuất, SV ra trường có thể
vận dụng ngay kiến thức đã học vào thực tiễn mà không cần phải đào tạo
lại; Chương trình đào tạo luôn cập nhật và tham khảo chương trình tiên
tiến từ nước ngoài.
Sinh viên ra trường có thể làm việc tốt tại các phòng sản xuất, kinh
doanh, marketing, nhân sự, kế hoạch ở tất cả các loại hình công ty với vai
trò là người thực hiện trực tiếp hoặc điều hành và quản lý.
Chương trình đào tạo có tính kế thừa tạo điều kiện cho người học
tiếp tục nâng cao trình độ (thạc sĩ, tiến sĩ).
Được đào tạo tại khoa Kinh tế và khoa Đào tạo Chất lượng cao.
2.
Ngành Logistic và Quản lý chuỗi cung ứng (7510605D)
Việt Nam đang trong quá trình hội nhập mạnh mẽ và ngày càng sâu
rộng với kinh tế thế giới, thị trường nhanh chóng được mở cửa tự do, tạo
cơ hội cho thương mại và dịch vụ phát triển. Ngành Logistic hỗ trợ cho
việc phân phối hàng hóa nhanh chóng, chính xác, hiệu quả và cũng chính
là yếu tố quan trọng tác động mạnh vào sự phát triển của nền kinh tế
nước nhà.
Tại Việt Nam, đặc biệt là ở thành phố Hồ Chí Minh, nhu cầu về
nhân lực ngành Logistic hiện nay rất cao nhằm đáp ứng nhu cầu phát
triển của các doanh nghiệp. Người học ngành Quản trị Logistic có thể
làm việc ở nhiều doanh nghiệp Logistic hoạt động trong lĩnh vực kinh
doanh vận tải, dịch vụ giao nhận hàng hóa, dịch vụ đóng gói hàng hóa,
20
Tải về để xem bản đầy đủ
23 trang
10/01/2024
13900
Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Đề cương chi tiết môn Tâm lý học kinh doanh", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- de_cuong_chi_tiet_mon_tam_ly_hoc_kinh_doanh.pdf
