Bài giảng Quản lý dành cho kỹ sư - Chương 1: Mở đầu - Nguyễn Thị Hồng Đăng
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TP.HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP
MÔN HỌC
QUẢN LÝ DÀNH CHO KỸ SƯ
Chương 1: MỞ ĐẦU
GV: ThS. Nguyễn Thị Hồng Đăng
1
Mục tiêu
Hiểu 4 nội dung:
Kỹ sư và nghề nghiệp
1
2
Người kỹ sư trong môi trường kinh doanh
Người kỹ sư và công tác quản lý
Kỹ sư học quản lý như thế nào
3
4
2
Nhà khoa học ≠ Kỹ Sư?
A = B, B = C
A = C
A = B, B = C
1. Tổng quát
• Kỹ sư là gì : là 1 nghề ứng dụng có sử dụng
kiến thức khoa học tự nhiên có được do nghiên
cứu học tập nhằm tìm ra những phương thức sử
dụng các vật liệu và các nguồn lực tự nhiên một
cách có hiệu quả về mặt kinh tế nhằm phục vụ
lợi ích con người .
• Các chức năng của người kỹ sư bao gồm :
Nghiên cứu , phát triển ,thiết kế , sản xuất , xây
dựng, vận hành, bán hàng và quản lý.
4
Con
đường
Làm việc trong doanh nghiệp,
cô ng ty
nghề nghiệp
của kỹ sư:
Hoạt động như một nhà doanh
nghiệp độc lập
Làm việc trong các tổ chức NN,
các tổ chức phục vụ công cộng
Giáo sư, kỹ sư hay nhà nghiên
cứu ở các tổ chức nghiên cứu
Làm việc ngoài lĩnh vực kỹ thuật
5
2. NGƯỜI KỸ
SƯ TRONG
MÔI TRƯỜNG
KINH DOANH
10
Quá trình sản xuất trong môi trường kinh doanh
Thị trường : bao gồm khách hàng , cạnh tranh ,
các ràng buộc khác …
Quá trình thiết
kế sản phẩm
Sản Phẩm
Xác Định
yêu cầu
Phát triển
& Thiết kế
Chế Tạo
Sản Xuất
Bá n Hàng
Tiếp Thị
Kỹ Thuật
Tiêu Thụ
Các chức năng kinh doanh
11
CÁC CHỨC
NĂNG
Yêu cầu của khách hàng
Đặc tính kĩ thuật khái quát
Đặc tính kĩ thuật chế tạo
Sản phẩm
Tiếp thị
Kĩ thuật
Sản xuất
Tiêu thụ
Khá ch hàng
Tài chí nh
12
Các quan điểm trong hoạt động nghề nghiệp
của người kỹ sư
Cá c quan
điểm
Kỹ Thuật
Quá trì nh
sản xuất
Quan điểm hiểu
trong mô i
trường kinh
Kinh tế
biết tổng thể
doanh
Vận Hành
13
3 cấp quản lý trong tổ chức:
NHÀ
QUẢN
lý
NHÂN VIÊN THỪA HÀNH
14
Trách nhiệm QL/ Giám Sát của Kỹ Sư
Quản lý/
Giá m sá t
Dự án/
Giám đốc chức năng
Tổng
quản lý
20%
Bộ phận
10%
18%
22%
12%
Khô ng làm
cô ng tá c
giá m sá t
18%
Quản lý/
Giá m sá t
Đội, Tổ
Giám sát gián tiếp
15
27
FCE – HCMC University of Technology
Quản lý doanh nghiệp
3. Kỹ Sư Trong
Cô ng Tá c
Quản Lý
Kế
• Quản Lý: là giải quyết
công việc thông qua hoạt
động của nhiều người;
và bao gồm 4 bước
chí nh (Essentials of
Management – Andrew
Dubrin).
Hoạch
Tổ Chức
Lãnh Đạo
Quản Lý
Kiểm
Soá t
16
Kỹ sư trở thành người quản lý
Quản lý ai?
Tại sao khô ng thành cô ng?
17
Agree all right
Ideas
Leading people
in any way
Sharing all
Problem
Trusted in
People
4 quan điểm của Bill
Gates trong cô ng tá c
quản lý
18
Lý do không thành công trong vai trò
quản lý?
1. Vai trò quản lý
2. Quản lý ≠ với kỹ sư?
3. Chức năng của người kỹ sư khi trở thành
quản lý?
4. Làm việc với con người ≠ máy móc
5. Người quản lý trong cái nhìn của kỹ sư
19
1. Kỹ sư đứng đâu trong bậc thang quản lý?
Quản lý→ cơ hội thành đạt khác
Nếu thất bại trong vai trò quản lý→khó quay lại vị trí hàng đầu
của nghề kỹ sư
➔Tâm trạng bấp bênh + sợ mắc sai lầm khi ra quyết định
➔Người kỹ sư chỉ thích ngành kỹ thuật, về quản lý chưa đạt
trình độ cao.
20
2. Quản lý ≠ với kỹ sư?
Vẫn muốn
Chưa biết tin
tưởng→ cảm
giác “nằm
trong tay” cấp
dưới về
tiếp tục làm
việc như một
kỹ sư→ Ô m
việc→ thất
bại
Chưa quen
với vai trò
lãnh đạo,
chưa biết giải
quyết công
việc thông
qua người
khá c
chuyên
môn+hiệu quả
21
3. Chức năng của người kỹ sư khi trở
thành quản lý?
• Người kỹ sư khi chuyển sang làm quản lý:
thiếu kiến thức và thói quen giải quyết vấn đề,
ra quyết định theo quan điểm công ty.
• Chưa nhận thức được chức năng chủ yếu của
mình khi là quản lý.
Công ty đạt
mục tiêu
Dịch vụ mà
xã hội muốn
CHỨC NĂNG
Hàng hoá
22
4. Làm việc với
con người ≠ máy móc
• Thói quen chặt chẽ trong kỹ thuật với lý
thuyết, quy luật, xử lý máy móc
→ chuyển sang làm việc trong môi trường không
có gì chắc chắn, đương đầu với những vấn đề
về con người
• Vấn đề nào khó hơn?
23
5. Người quản lý trong cái nhìn của
kỹ sư
Tâ m lý coi thường công tác quản lý
của kỹ sư
Tại sao?
Tải về để xem bản đầy đủ
36 trang
28800
Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Quản lý dành cho kỹ sư - Chương 1: Mở đầu - Nguyễn Thị Hồng Đăng", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
File đính kèm:
- bai_giang_quan_ly_danh_cho_ky_su_chuong_1_mo_dau_nguyen_thi.ppt
