Đề cương chi tiết môn Giao tiếp liên văn hóa trong thương mại

INFO UTE LIBRARY  
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC  
GIAO TIẾP LIÊN VĂN HÓA TRONG THƯƠNG MẠI  
INTERCULTURAL COMMUNICATION IN BUSINESS  
(Ngành Ngôn Ngữ Anh, chương trình Tiếng Anh Thương mại)  
HCMUTE.EDU.VN - THÁNG 04 NĂM 2020  
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO  
TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT  
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  
--------------------  
ĐỀ CƢƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC  
GIAO TIẾP LIÊN VĂN HÓA TRONG THƢƠNG MẠI  
INTERCULTURAL COMMUNICATION IN BUSINESS  
(Ngành Ngôn Ngữ Anh, chƣơng trình Tiếng Anh Thƣơng mại)  
HCMUTE.EDU.VN – THÁNG 04 NĂM 2020  
MỤC LỤC  
LỜI NÓI ĐẦU...........................................................................................4  
ĐỀ CƢƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC .......................................................10  
GIỚI THIỆU CÁC CHƢƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO ................................21  
3
 
LỜI NÓI ĐẦU  
Tại trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, sinh viên  
theo học ngành “Ngôn ngữ Anh, chương trình tiếng Anh thương mại” đào  
tạo cho sinh viên có khả năng ứng dụng các kiến thức đã học vào hoạt  
động biên phiên dịch tiếng Anh khoa học kỹ thuật, bao gồm việc thiết kế  
quy trình biên-phiên dịch, biên tập, hiệu đính, đánh giá sản phẩm biên -  
phiên dịch và ứng dụng công nghệ mới trong quy trình biên-phiên dịch.  
Ngoài các môn đại cƣơng và cơ sở về tiếng Anh, sinh viên còn đƣợc đào  
tạo về lý thuyết dịch, biên dịch, phiên dịch và các môn tiếng Anh chuyên  
ngành nhƣ công nghệ thông tin, thƣơng mại, công nghệ môi trƣờng, điện-  
điện tử, cơ khí, thiết kế thời trang, dinh dƣỡng và công nghệ thực phẩm.  
Chƣơng trình Tiếng Anh Thƣơng Mại đào tạo ra những cử nhân có  
kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp, và phẩm chất đạo đức tốt để có thể làm  
việc hiệu quả trong các lĩnh vực liên quan đến hoạt động thƣơng mại, đáp  
ứng đƣợc yêu cầu của xã hội trong quá trình hội nhập quốc tế. Chƣơng  
trình đào tạo trang bị cho ngƣời học những kiến thức về khoa học xã hội,  
khoa học tự nhiên và hệ thống kiến thức về ngành Tiếng Anh Thƣơng  
Mại. Từ đó, ngƣời học có khả năng sử dụng tốt các kỹ năng tiếng Anh và  
khối lƣợng kiến thức nhất định về thƣơng mại để có thể đảm nhận tốt các  
vị trí bán hàng, giao dịch viên, nhân sự, truyền thông, đối ngoại, thƣ ký,  
trợ lý, phiên dịch, và quản lý các cấp trong các công ty, tổ chức về  
thƣơng mại, ngân hàng, xuất nhập khẩu của Việt Nam và quốc tế.  
Để đáp ứng nhu cầu tìm kiếm và sử dụng tài liệu học tập các môn  
học ngành “Ngôn ngữ Anh, chương trình tiếng Anh thương mại” của sinh  
viên. Thƣ viện Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh đã  
biên soạn tài liệu thông tin về đề cƣơng chi tiết môn học nhằm cung cấp  
cho sinh viên có thể nghiên cứu, tìm hiểu, học tập về các môn học  
chuyên ngành.  
Tài liệu thông tin về đề cƣơng chi tiết môn học ngành “Ngôn ngữ  
Anh, chương trình tiếng Anh thương mại” nhằm hƣớng dẫn tìm kiếm và  
sử dụng tài liệu học tập các môn học ngành “Ngôn ngữ Anh, chương  
trình tiếng Anh thương mại” sẽ mang đến cho sinh viên nắm đƣợc  
phƣơng pháp học nhanh nhất và đạt hiệu quả.  
Mặc dù chúng tôi đã cố gắng, song việc biên soạn tài liệu chắc  
chắn không tránh khỏi thiếu sót, rất mong nhận đƣợc những ý kiến đóng  
góp từ phía ngƣời sử dụng để lần biên soạn sau đƣợc hoàn chỉnh hơn.  
Thƣ viện ĐHSPKT TP.HCM  
028.389 69 920  
facebook.com/hcmute.lib  
4
GIỚI THIỆU CÁC DỊCH VỤ UTE LIBRARY  
Đồng hành cùng độc giả trên con đƣờng chinh phục tri thức  
Nơi cung cấp nguồn lực thông tin khoa học kỹ thuật và giáo dục  
phục vụ cho nhu cầu đào tạo của Nhà trƣờng.  
Cung cấp thông tin  
Nội dung phong phú  
Đa dạng loại hình  
Hình thức phục vụ  
Đọc tại chỗ  
Mƣợn về nhà  
Cập nhật thƣờng xuyên  
Khai thác tài nguyên số 24/24  
Các dịch vụ học tập trực tuyến  
Các loại hình dịch vụ  
1.  
2.  
3.  
4.  
Phục vụ trực tiếp tại thƣ viện: đƣợc hƣớng dẫn tận tình với hệ  
thống phòng đọc & Giáo trình mở, có thể tìm đọc tài liệu dạng  
giấy, CD-ROM, CSDL trực tuyến,…  
Hỗ trợ công tác biên soạn xuất bản giáo trình và tài liệu học tập, kỷ  
yếu hội thảo (phục vụ hoạt động NCKH, chƣơng trình đào tạo 150  
tín chỉ, bổ sung hồ sơ xét các chức danh khoa học,...).  
Thiết kế website phục vụ hoạt động học tập, nghiên cứu khoa học,  
hội thảo: Xây dựng template chung, Thiết lập các trang con (sub  
pages), Cấp quyền và chuyển giao quyền quản trị trang con.  
Xuất bản kỷ yếu hội thảo: Tƣ vấn, thiết kế, dàn trang, Thiết kế các  
hình ảnh, nhãn hiệu liên quan đến hội nghị (logo hội nghị, banner,  
poster…), Đăng ký và xin giấy phép xuất bản kỷ yếu, Giám sát các  
tài liệu liên quan đến chƣơng trình nhƣ thƣ, thông tin hội nghị, tài  
liệu tham khảo,…  
5.  
6.  
Xây dựng các sản phẩm phục vụ hội thảo và các hoạt động học tập:  
CD-ROM chƣơng trình và kỷ yếu, Ứng dụng tự chạy giới thiệu tài  
liệu, ghi đĩa CD- ROM, DVD, USB,…  
Cung cấp thông tin theo yêu cầu (danh mục tài liệu, tài liệu chuyên  
ngành, kết quả nghiên cứu khoa học, tiêu chuẩn, phát minh sáng  
chế…).  
7.  
8.  
9.  
Mô tả, tạo và chọn danh mục “Tài liệu tham khảo” cho luận văn,  
luận án, đề tài nghiên cứu khoa học theo chuẩn quốc tế.  
Chuyển dạng tài liệu (từ tài liệu dạng giấy sang file PDF, từ file  
PDF sang file Word).  
Cung cấp các thiết bị hỗ trợ cho việc học tập và nghiên cứu,...  
10. Hỗ trợ, tƣ vấn và phối hợp với Thƣ viện các trƣờng trong việc phát  
triển các sản phẩm đặc thù của từng đơn vị.  
5
Với nhiều hình thức phục vụ phong phú, thuận tiện cho ngƣời học  
NGUỒN TÀI NGUYÊN THÔNG TIN  
. CSDL Giáo trình và Tài liệu . CSDL Sách tham khảo Việt  
học tập  
văn  
. CSDL Luận văn, Luận án  
. CSDL Sách tham khảo Ngoại  
văn  
. CSDL các bài báo khoa học (các bài báo nghiên cứu của học viên  
theo chƣơng trình đào tạo sau đại học đƣợc đăng trên các tạp chí  
chuyên ngành)  
Địa chỉ liên hệ:  
Thƣ viện Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh,  
Số 1-3 Võ Văn Ngân, Phƣờng Linh chiểu, Quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí  
Minh.  
Điện thoại: (+84 028) 3896 9920, 3721223 (nội bộ 8223)  
GIỚI THIỆU CÁC WEBSITE PHÁT HÀNH UTE EBOOK  
“UTE EBOOK” là những tác phẩm chỉ có thể dùng các công cụ  
điện tử nhƣ máy vi tính, máy trợ giúp kỹ thuật số cá nhân (thiết bị đọc,  
máy tính bảng và điện thoại thông minh nhƣ iPhone, iPad, Samsung  
Galaxy, HTC Tablet,...) để xem, đọc, và truyển tải.  
“UTE EBOOK” là hệ thống phân phối sách điện tử, cung cấp đến ngƣời  
dùng các nội dung sách,giáo trình, truyện, tạp chí, tài liệu, chuyên đề và  
các thể loại văn bản đọc, audio khác trên di động, thông qua các kênh  
website, wapsite và client giúp khách hàng có thể cập nhật thông tin kiến  
thức mọi lúc mọi nơi.  
Tên đơn vị phát  
hành  
Truy cập nhanh  
kho giáo trình  
Stt  
Website  
Nhà Xuất Bản Tổng  
Hợp Thành Phố Hồ  
Chí Minh  
XU  
1
Công Ty Cổ Phần  
Tin Học Lạc Việt  
https://bit.ly/2Zx8Y  
Zn  
2
Công Ty TNHH  
Sách Điện Tử Trẻ  
(YBOOK)  
Q
3
4
Công Ty Cổ Phần  
6
Dịch Vụ Trực Tuyến  
VINAPO  
om  
Công Ty Cổ Phần  
Thƣơng Mại Dịch  
Vụ Mê Kông COM  
Thƣ viện Trƣờng  
Đại học Sƣ phạm Kỹ  
thuật TP. HCM  
5
6
e.edu.vn/ e.edu.vn/  
DỊCH VỤ HỖ TRỢ XUẤT BẢN ĐIỆN TỬ:  
Sách chuyên khảo, giáo trình, sách tham khảo, sách hƣớng dẫn, tài  
liệu phục vụ đào tạo, Kỷ yếu hội thảo, tập san, tạp chí  
Nhằm hỗ trợ Quý Thƣ viện các Trƣờng Đại học, Cao đẳng về việc  
xuất bản giáo trình, tài liệu học tập điện tử nội sinh,…đạt chất lƣợng cao  
phục vụ hoạt động đào tạo, giảng dạy; Thƣ viện Trƣờng Đại học Sƣ  
phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh giới thiệu đến Quý Thƣ viện các  
Trƣờng Đại học, Cao đẳng về “Chương trình hỗ trợ xuất bản điện tử:  
Sách chuyên khảo, giáo trình, sách tham khảo, sách hướng dẫn, tài liệu  
phục vụ đào tạo, Kỷ yếu hội thảo, tập san, tạp chí ”.  
1. Cơ sở xây dựng chƣơng trình:  
Căn cứ theo công văn Số: 4301/BGDĐT-GDTX ngày 20 tháng 9  
năm 2019 của Bộ trƣởng Bộ Giáo dục và Đào tạo về việc xây dựng và  
phát triển tài nguyên giáo dục mở tại website: https://itrithuc.vn  
2. Thời gian triển khai chƣơng trình hỗ trợ  
- Giai đoạn 05 năm (Từ ngày 01/10/2019 đến hết ngày 01/10/2024)  
3. Tổ chức chƣơng trình  
- Thƣ viện Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh.  
4. Đơn vị công bố phổ biến xuất bản phẩm điện tử  
- Thƣ viện Trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh &  
Các đơn vị liên kết.  
- website các đơn vị liên kết.  
5. Cấu trúc của xuất bản điện tử giáo trình, tài liệu học tập nội sinh  
Xuất bản điện tử giáo trình, tài liệu học tập nội sinh có cấu trúc nhƣ  
sau:  
- Trang bìa.  
- Trang bìa phụ.  
7
- Lời nói đầu: Trình bày đối tƣợng sử dụng, mục đích yêu cầu khi sử  
dụng, cấu trúc nội dung, điểm mới của giáo trình, hƣớng dẫn cách  
sử dụng, phân công nhiệm vụ của tác giả biên soạn.  
- Mục lục.  
- Danh mục các từ viết tắt (nếu có).  
- Danh mục hình (nếu có)..  
- Danh mục bảng biểu (nếu có)..  
- Nội dung chính: Trình bày các chƣơng, mục, tiểu mục và nội dung  
chi tiết của từng chƣơng, mục, tiểu mục, nội dung thảo luận  
xêmina, câu hỏi ôn tập, bài tập, các nhiệm vụ tự học và tài liệu học  
tập từng chƣơng.  
- Phụ lục (nếu có).  
- Tài liệu tham khảo.  
6. Để biết thêm thông tin chi tiết Quý Thầy/Cô liên hệ  
- Thƣ viện Trƣờng Đại Học Sƣ phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh.  
- Số 1-3 Võ Văn Ngân, Phƣờng Linh Chiểu, Quận Thủ Đức, TP. Hồ  
Chí Minh.  
- Điện thoại: 08.38969920 hoặc 0909836920; 0906836920 (ThS. Vũ  
Trọng Luật)  
Xin trân trọng giới thiệu đến Quý Thầy/Cô!  
8
 
GIỚI THIỆU CÁC CƠ SỞ DỮ LIỆU TRỰC TUYẾN  
TÌM KIẾM VÀ SỬ DỤNG HIỆU QUẢ  
Thư viện ĐH SPKT TP. HCM  
028.38969920  
Nhằm tăng cƣờng năng lực nghiên cứu của tập thể giảng viên và  
sinh viên của nhà trƣờng, từng bƣớc nâng cao chất lƣợng đào tạo và nâng  
vị thế của trƣờng Đại học Sƣ phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh lên tầm  
cao mới, xứng đáng là một trong những trƣờng đại học hàng đầu của khu  
vực, nhà trƣờng đã tiến hành mua quyền sử dụng tài khoản truy cập các  
cơ sở dữ liệu trực tuyến để giảng viên và sinh viên của trƣờng khai thác.  
Việc khai thác các tƣ liệu điện tử, các CSDL trực tuyến sẽ góp phần tạo  
thêm nhiều cơ hội tiếp cận với các kho tƣ liệu học thuật và nghiên cứu có  
giá trị cao và đƣợc phổ biến trên toàn thế giới.  
Để triển khai sử dụng và khai thác các cơ sở dữ liệu trực tuyến  
đạt hiệu quả, Thƣ viện xin thông báo đến Quý Thầy Cô & Các Bạn Sinh  
viên về nội dung triển khai và sử dụng CSDL nhƣ sau:  
Thông tin triển khai sử dụng:  
- Truy cập Web, không giới hạn số lƣợng ngƣời sử dụng, hỗ trợ  
việc truy cập cho 25.000 sinh viên và gần 1.000 giảng viên, cán bộ viên  
chức của nhà trƣờng.  
-
-
Sử dụng email do nhà trƣờng cấp để tạo tài khoản đăng ký:  
theo địa chỉ email của cán bộ …@hcmute.edu.vn  
theo địa chỉ email của sinh viên …@student.hcmute.edu.vn  
Hình thức truy cập: Theo IP đăng kí của nhà trƣờng.  
Lưu ý: Việc khai thác các CSDL được nhà xuất bản xác minh  
người dùng với nhiều lớp bảo mật qua dải địa chỉ IP và  
username/password, quý thầy cô và bạn đọc chỉ có thể khai thác  
các CSDL này trên hệ thống máy tính được kết nối mạng trong  
trường.  
-
-
Thông tin hỗ trợ kỹ thuật:  
Trong quá trình sử dụng, quý thầy cô và bạn đọc cần hỗ trợ kỹ  
thuật xin vui lòng liên hệ:  
Cô Trần Thị Ngọc Ý, Số ĐT 0919888975,  
email: [email protected].vn  
Thƣ viện trân trọng thông báo đến Quý Thầy Cô và Các Bạn Sinh  
viên biết để sử dụng và khai thác các cơ sở dữ liệu trực tuyến đạt hiệu  
quả.  
Trân trọng!  
9
ĐỀ CƢƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC  
GIAO TIẾP LIÊN VĂN HÓA TRONG THƢƠNG MẠI  
INTERCULTURAL COMMUNICATION IN BUSINESS  
TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT  
TP. HỒ CHÍ MINH  
Ngành đào tạo: Ngôn Ngữ Anh  
Trình độ đào tạo: Đại học  
KHOA NGOẠI NGỮ  
Chƣơng trình đào tạo: tiếng Anh thƣơng mại  
Đề cƣơng chi tiết môn học  
1. Tên môn học: GIAO TIẾP LIÊN VĂN HÓA TRONG THƢƠNG  
MẠI  
Mã môn học: INCB431237  
2. Tên tiếng Anh: INTERCULTURAL COMMUNICATION IN  
BUSINESS  
3. Số tín chỉ: 3 tín chỉ (3/0/6) (3 tín chỉ lý thuyết, 0 tín chỉ thực hành/thí  
nghiệm)  
Phân bố thời gian: 15 tuần (3 tiết lý thuyết + 0 tiết thực hành + 6 tiết tự  
học/ tuần)  
4. Các giảng viên phụ trách môn học  
1/ ………………  
2/ ………………  
5. Điều kiện tham gia học tập môn học  
Môn học tiên quyết: Không  
Môn học trƣớc: Intermediate Reading, Academic Writing và  
Advanced Listen-Speaking 6. Mô tả tóm tắt môn học (Course  
description)  
10  
Môn học này là trình bày khái quát về lý thuyết giao tiếp liên văn hóa và  
các nguyên tắc thực hành trong kinh doanh quốc tế. Bằng quan điểm tích  
hợp, các bài giảng của môn học này sẽ đề cập đến một số chủ đề nhƣ giá  
trị văn hóa và khuôn mẫu tƣ duy, thể diện và giá trị của nó cũng nhƣ các  
mối quan hệ; tác động của văn hóa đối với giao tiếp ngôn ngữ hoặc phi  
ngôn ngữ, thƣơng lƣợng liên văn hóa trong kinh doanh, thƣơng lƣợng  
liên văn hóa bằng văn bản, nghi thức và trình tự liên văn hóa trong kinh  
doanh, đạo đức liên văn hóa, năng lực liên văn hóa trong kinh doanh.  
7. Mục tiêu môn học (Course Goals)  
Mô tả  
(Goal description)  
Chuẩn đầu ra  
CTĐT  
Trình độ năng  
lực  
Mục tiêu  
(Môn học này trang bị cho sinh  
viên:)  
(Goals)  
Nâng cao nhận thức những khác biệt  
xuyên văn hóa cũng nhƣ giúp ngƣời  
học nâng cao năng lực giao tiếp liên  
văn hóa bằng tiếng Anh.  
Giải thích về mối quan hệ hữu cơ  
giữa văn hóa và giao tiếp; đồng thời  
giúp cho ngƣời học hiểu rõ hơn về  
mô thức văn hóa trong giao tiếp  
cũng nhƣ hành vi của họ và của  
những đối tƣơng giao tiếp thuộc các  
nền văn hóa khác.  
1.1  
1.2  
2
2
G1  
G2  
2.1  
2.2  
3
4
Thiết lập và duy trì các mối quan hệ  
liên văn hóa với đối tác trong kinh  
doanh thể hiện qua năng lực thích  
ứng và khoan dung với những dị biệt  
về văn hóa và văn hóa giao tiếp.  
Hình thành ý tƣởng, phƣơng thức  
đàm phán, thƣơng lƣợng và triển  
khai các phƣơng pháp, chiến lƣợc  
giao tiếp liên văn hóa bằng tiếng  
Anh hoặc các yếu tố phi ngôn ngữ  
nhằm đạt hiệu quả trong kinh doanh  
quốc tế.  
3.1  
3.2  
4
4
G3  
G4  
4.1  
4.2  
4.3  
4.4  
4.5  
3
4
4
4
4
8. Chuẩn đầu ra của môn học  
11  
Chuẩn  
đầu ra  
MH  
Mô tả  
Chuẩn Trình độ  
đầu ra năng lực  
CTĐT  
(Sau khi học xong môn học này, người học có thể:)  
Hiểu biết cơ bản về văn hóa nguồn, giao tiếp văn hóa  
bản địa trong môi trƣờng thƣơng mại và đặc trƣng về  
văn hóa đích cũng nhƣ giao tiếp văn hóa của tiếng  
Anh.  
Xác định đƣợc những điểm tƣơng đồng, dị biệt trong  
văn hóa giao tiếp giữa tiếng Anh và tiếng Việt cũng  
nhƣ các quan điểm và kỹ thuật giao tiếp liên văn hóa  
trong thƣơng mại quốc tế.  
G1.  
1
1.1  
1.2  
2
2
G1  
G1.  
2
Phân tích đƣợc yếu tố văn hóa, ngôn ngữ, phi ngôn  
ngữ trong giao tiếp liên văn hóa có liên quan đến các  
hoạt động kinh doanh thƣơng mại bằng tiếng Anh  
Phân tích đƣợc các hành vi, ứng xử cũng nhƣ các  
yếu tố đạo đức có tác động đến giao tiếp, thƣơng  
lƣợng trong thƣơng mai quốc tế  
Trao đổi, phối hợp, làm việc nhóm khi chuẩn bị, tiến  
hành cũng nhƣ sau khi giao tiếp, thƣơng lƣợng trong  
thƣơng mại quốc tế  
G
2.  
1
G2.  
2
2.1  
2.2  
3
4
G2  
G3  
G
3.  
1
3.1  
4
Làm việc nhóm, kết hợp tốt với các thành viên khác  
và ứng xử chuyên nghiệp trong môi trƣờng công tác  
đa văn hóa.  
Nhận thức đƣợc vai trò của giao tiếp liên văn hóa  
trong thƣơng mại quốc tế thời đại toàn cầu hóa.  
G3.  
2
3.2  
4.1  
4
3
G4.  
1
Thể hiện năng lực hình thành ý tƣởng, triển khai  
các chiến lƣợc giao tiếp liên văn hóa trong thƣơng  
mại quốc tế căn cứ trên nhận thức và hiểu biết về  
tính năng động của giao tiếp liên văn hóa.  
G
4.  
2
4.2  
4
Phân tích, đánh giá các mô thức giao tiếp liên văn  
hóa trong các môi trƣờng làm việc khác nhau để  
triển khai chiến lƣợc giao tiếp liên văn hóa phù hợp  
với nơi công tác cụ thể.  
Ứng dụng các kiến thức và kỹ năng đã học để thực  
hiện các tình huống giao tiếp liên văn hóa mô  
phỏng trong các hoạt động thƣơng mại.  
Lựa chọn và áp dụng có hiệu quả các mô thức giao  
tiếp liên văn hóa nơi làm việc cũng nhƣ khả năng giải  
quyết những vấn để phát sinh liên quan đến giao tiếp  
liên văn hóa một cách tự tin.  
G4.  
3
4.3  
4.4  
4.5  
4
4
4
G4  
G4.  
4
G4.  
5
9. Nhiệm vụ của sinh viên:  
-
-
-
-
Chuyên cần: tham gia và thực hiện đầy đủ các buổi học (80%),  
thuyết trình.  
Nghiên cứu bài đọc và tham gia thảo luận và trình bày những  
kiến giải của mình.  
Hoàn thành các bài tập theo quy đinh trong ĐCCT, nộp bài đúng  
thời hạn quy định.  
Thể hiện sự trung thực trong khi làm bài tập.  
12  
-
Mọi sự vắng, trễ phải có văn bản đồng ý của giáo viên phụ trách bộ  
môn.  
10. Nội dung  
Chuẩn Trình  
Phƣơng  
pháp  
đánh  
giá  
Phƣơng  
pháp  
dạy học  
đầu ra  
môn  
học  
độ  
năng  
lực  
Tuần  
Nội dung  
Introduction to the Course  
G1.1  
G1.2  
2
2
- Dạy  
học  
theo  
nhóm  
- Dạy  
học nêu hỏi  
Đánh  
A/ Các nội dung và PPGD chính  
trên lớp: (3)  
Nội Dung (ND) GD trên lớp  
1. Lectures  
2. Case study analyses  
3. Individual work and team work in  
class  
giá qua  
quan sát  
&Trả  
lời câu  
1
và giải  
quyết  
ngắn  
vấn đề  
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:  
(6)  
- Preparing for next class  
- Read assigned chapter and  
handouts  
G1.1  
G1.2  
2
2
Topic 1: Nature of Intercultural  
Communication  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
2
2
3
-Thuyết Đánh  
A/ Các nội dung và PPGD chính  
trên lớp: (3)  
Nội Dung (ND) GD trên lớp  
1. Lectures  
2. Case study analyses  
3. Individual work and team work in  
class  
trình  
giá qua  
- Dạy  
học  
theo  
nhóm  
- Dạy  
học nêu  
và giải  
quyết  
vấn đề  
quan sát  
&Trả  
lời câu  
hỏi  
ngắn  
2
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:  
(6)  
- Preparing for next class  
- Read assigned chapter and  
handouts  
G2.1  
G2.2  
G3.1  
3
4
4
Topic 2: Universal Systems  
3
G1.1  
G1.2  
2
2
-Thuyết Đánh  
trình giá qua  
A/ Các nội dung và PPGD chính  
trên lớp: (3)  
13  
G2.1  
G2.2  
3
4
- Dạy  
học  
theo  
nhóm  
- Dạy  
học nêu  
và giải  
quyết  
vấn đề  
quan sát  
&Trả  
lời câu  
hỏi  
Nội Dung (ND) GD trên lớp  
1. Lectures  
2. Case study analyses  
3. Individual work and team work in  
class  
ngắn  
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:  
(6)  
- Preparing for next class  
- Read assigned chapter and  
handouts  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
G3.1  
2
3
4
4
Topic 3: Contrasting Cultural Values  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
2
2
3
-Thuyết Đánh  
A/ Các nội dung và PPGD chính  
trên lớp: (3)  
Nội Dung (ND) GD trên lớp  
1. Lectures  
2. Case study analyses  
3. Individual work and team work in  
class  
trình  
giá qua  
- Dạy  
học  
theo  
nhóm  
- Dạy  
học nêu  
và giải  
quyết  
vấn đề  
quan sát  
&Trả  
lời câu  
hỏi  
ngắn  
4
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:  
(6)  
- Preparing for next class  
- Read assigned chapter and  
handouts  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
2
2
3
Topic 4: Impacts of culture and  
cultural differences (Robert Gibson)  
A/ Các nội dung và PPGD chính  
trên lớp: (3)  
Nội Dung (ND) GD trên lớp  
1. Lectures  
2. Case study analyses  
3. Individual work and team work in  
class  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
2
2
3
4
-Thuyết Đánh  
trình  
giá qua  
- Dạy  
học  
theo  
nhóm  
- Dạy  
học nêu  
và giải  
quyết  
vấn đề  
quan sát  
&Trả  
lời câu  
hỏi  
ngắn  
5
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:  
(6)  
- Preparing for next class  
- Read assigned chapter and  
handouts  
G2.1  
G2.2  
G3.1  
3
4
4
14  
Topic 5: Impacts of culture on  
communication (Robert Gibson)  
A/ Các nội dung và PPGD chính  
trên lớp: (3)  
Nội Dung (ND) GD trên lớp  
1. Lectures  
2. Case study analyses  
3. Individual work and team work in  
class  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
G3.1  
2
2
3
4
4
-Thuyết Đánh  
trình  
giá qua  
- Dạy  
học  
theo  
nhóm  
- Dạy  
học nêu  
và giải  
quyết  
vấn đề  
quan sát  
&Trả  
lời câu  
hỏi  
ngắn  
6
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:  
(6)  
- Preparing for next class  
- Read assigned chapter and  
handouts  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
2
2
3
4
Topic 6: Barriers to intercultural  
communication (Robert Gibson)  
A/ Các nội dung và PPGD chính  
trên lớp: (3)  
Nội Dung (ND) GD trên lớp  
1. Lectures  
2. Case study analyses  
3. Individual work and team work in  
class  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
G3.1  
2
2
3
4
4
-Thuyết Đánh  
trình  
giá qua  
- Dạy  
học  
theo  
nhóm  
- Dạy  
học nêu  
và giải  
quyết  
vấn đề  
quan sát  
&Trả  
lời câu  
hỏi  
ngắn  
7
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:  
(6)  
- Preparing for next class  
- Read assigned chapter and  
handouts  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
2
2
3
4
Mid-term Test  
Language  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
G3.1  
G4.1  
G4.2  
2
2
3
4
4
3
4
- Dạy  
học  
theo  
nhóm  
- Dạy  
học nêu hỏi  
và giải  
Đánh  
A/ Các nội dung và PPGD chính  
trên lớp: (3)  
Nội Dung (ND) GD trên lớp  
giá qua  
quan sát  
&Trả  
-
-
Review  
Mid-tem test  
lời câu  
8
quyết  
vấn đề  
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:  
(6)  
G1.1  
G1.2  
2
2
- Preparing for next class  
15  
- Read assigned chapter and  
handouts  
Topic 7: Oral and Non-verbal  
Communication  
The culturally sensitive elements of  
verbal and nonverbal business  
communication (Robert Gibson)  
A/ Các nội dung và PPGD chính  
trên lớp: (3)  
Nội Dung (ND) GD trên lớp  
1. Lectures  
2. Case study analyses  
3. Individual work and team work in  
class  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
G3.1  
G3.2  
2
2
3
4
4
4
-Thuyết Đánh  
trình  
giá qua  
- Dạy  
học  
theo  
nhóm  
- Dạy  
học nêu  
và giải  
quyết  
vấn đề  
quan sát  
&Trả  
lời câu  
hỏi  
9
ngắn  
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:  
(6)  
- Preparing for next class  
- Read assigned chapter and  
handouts  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
2
2
3
4
Topic 8: Written Communication  
Patterns  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
G3.1  
G3.2  
G4.1  
G4.2  
2
2
3
4
4
4
3
4
-Thuyết Đánh  
A/ Các nội dung và PPGD chính  
trên lớp: (3)  
Nội Dung (ND) GD trên lớp  
1. Lectures  
2. Case study analyses  
3. Individual work and team work in  
class  
trình  
giá qua  
- Dạy  
học  
theo  
nhóm  
- Dạy  
học nêu  
và giải  
quyết  
vấn đề  
quan sát  
&Trả  
lời câu  
hỏi  
ngắn  
10  
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:  
(6)  
- Preparing for next class  
- Read assigned chapter and  
handouts  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
G3.1  
2
2
3
4
4
Topic 9: Global Etiquette  
A/ Các nội dung và PPGD chính  
trên lớp: (3)  
Nội Dung (ND) GD trên lớp  
1. Lectures  
2. Case study analyses  
3. Individual work and team work in  
class  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
G3.1  
G3.2  
G4.1  
2
2
3
4
4
4
3
-Thuyết Đánh  
trình  
- Dạy  
học  
theo  
nhóm  
- Dạy  
giá qua  
quan sát  
&Trả  
lời câu  
hỏi  
11  
16  
ngắn  
G4.2  
4
học nêu  
và giải  
quyết  
vấn đề  
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:  
(6)  
- Preparing for next class  
- Read assigned chapter and  
handouts  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
2
2
3
4
Topic 10: Business and Social  
Customs  
Differences in business  
communication across cultures (Robert  
Gibson)  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
G3.1  
G3.2  
G4.1  
G4.2  
2
2
3
4
4
4
3
4
-Thuyết Đánh  
A/ Các nội dung và PPGD chính  
trên lớp: (3)  
Nội Dung (ND) GD trên lớp  
1. Lectures  
2. Case study analyses  
3. Individual work and team work in  
class  
trình  
giá qua  
- Dạy  
học  
theo  
nhóm  
- Dạy  
học nêu  
và giải  
quyết  
vấn đề  
quan sát  
&Trả  
lời câu  
hỏi  
12  
ngắn  
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:  
(6)  
- Preparing for next class  
- Read assigned chapter and  
handouts  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
2
2
3
4
Topic 11: Intercultural Negotiation  
Components  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
G3.1  
G3.2  
G4.1  
G4.2  
2
2
3
4
4
4
3
4
-Thuyết Đánh  
A/ Các nội dung và PPGD chính  
trên lớp: (3)  
Nội Dung (ND) GD trên lớp  
1. Lectures  
2. Case study analyses  
3. Individual work and team work in  
class  
trình  
giá qua  
- Dạy  
học  
theo  
nhóm  
- Dạy  
học nêu  
và giải  
quyết  
vấn đề  
quan sát  
&Trả  
lời câu  
hỏi  
ngắn  
13  
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:  
(6)  
- Preparing for next class  
- Read assigned chapter and  
handouts  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
G3.1  
2
2
3
4
4
14  
Topic 12: Law Affecting  
17  
international Business and Travelling  
A/ Các nội dung và PPGD chính  
trên lớp: (3)  
Nội Dung (ND) GD trên lớp  
1. Lectures  
2. Case study analyses  
3. Individual work and team work in  
class  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
G3.1  
G3.2  
G4.1  
G4.2  
G4.3  
G4.4  
G4.5  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
G3.1  
G4.2  
2
2
3
4
4
4
3
4
4
4
4
2
2
3
4
4
4
-Thuyết Đánh  
trình  
giá qua  
- Dạy  
học  
theo  
nhóm  
- Dạy  
học nêu  
và giải  
quyết  
vấn đề  
quan sát  
&Trả  
lời câu  
hỏi  
ngắn  
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:  
(6)  
- Preparing for next class  
- Read assigned chapter and  
handouts  
Topic 13: Developing cross-cultural  
skills (Robert Gibson)  
Wrapping up  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
G3.1  
G3.2  
G4.1  
G4.2  
G4.3  
G4.4  
G4.5  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
G3.1  
G4.2  
G4.3  
2
2
3
4
4
4
3
4
4
4
4
2
2
3
4
4
4
4
- Dạy  
học  
theo  
nhóm  
- Dạy  
học nêu hỏi  
và giải  
quyết  
vấn đề  
Đánh  
A/ Các nội dung và PPGD chính  
trên lớp: (3)  
Nội Dung (ND) GD trên lớp  
1. Lectures  
2. Case study analyses  
3. Individual work and team work in  
class  
giá qua  
quan sát  
&Trả  
lời câu  
ngắn  
15  
4. Wrapping up  
B/ Các nội dung cần tự học ở nhà:  
(6)  
-Self – studying for the test  
11. Đánh giá kết quả học tập theo thang điểm 10  
+ Kế hoạch kiểm tra nhƣ sau:  
Trình  
Công  
cụ  
đánh  
giá  
Hình  
thức  
KT  
Chuẩn  
đầu ra  
Phƣơng  
pháp  
đánh giá  
Thời  
điểm  
độ  
năng  
lực  
Tỉ lệ  
(%)  
Nội dung  
đánh giá  
Chuyên cần tham gia phát biểu, xây dựng bài học  
Kiếm tra viết giữa kỳ  
10  
18  
Writing test  
Tuần  
7-8  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
G4.1  
G4.2  
2
2
3
4
3
4
Bài luận  
Câu  
hỏi  
Rubric  
s
20  
20  
KT#1  
Thuyết trình theo nhóm  
Mỗi nhóm đƣợc Tuần  
yêu cầu lựa chọn 2-13  
1 chủ đề theo nội  
dung học tập và  
thuyết trình về  
chủ đề đó.  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
G3.1  
G3.2  
G4.1  
G4.2  
G4.3  
G4.4  
G4.5  
2
2
3
4
4
4
3
4
4
4
4
Đánh giá  
qua thực  
hiện dự  
án học  
tập  
Rubric  
s
TT#1  
Thi cuối kỳ  
50  
Nội dung là các Tuần  
G1.1  
G1.2  
G2.1  
G2.2  
G4.1  
G4.2  
G4.3  
G4.4  
G4.5  
2
2
3
4
3
4
4
4
4
Trắc  
Câu  
hỏi  
Câu  
hỏi  
kiến thức liên  
quan đến các  
chuẩn đầu ra quan  
trọng của môn  
học  
15  
nghiệm  
khách  
quan/  
tự luận  
TNKQ  
CĐR  
môn học  
Hình thức kiểm tra  
TT#1  
KT#1  
Thi cuối kỳ  
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
G1.1  
x
G1.2  
x
G2.1  
x
G2.2  
G3.1  
G3.2  
x
x
x
x
x
G4.1  
x
G4.2  
G4.3  
G4.4  
19  
x
x
G4.5  
12. Tài liệu học tập  
- Sách, giáo trình chính:  
Lillian H. Chaney & Jeanette . S. Martin, 2008. Intercultural  
Business Communication. 5th. London. Pearson.  
- Sách tham khảo:  
1. Jeanette S. Martin and Lillian H. Chaney.2008. Global Business  
Etiquette.  
2. Gibson, Robert. 2002. Intercultural Business Communication.  
Oxford: Oxford University Press.  
3. Maude, Barry. 2011. Managing Cross-cultural Communication.  
Principles and Practice. Houndmills, Basingstoke: Palgrave  
Macmillan  
1.  
2.  
Ngày phê duyệt lần đầu:  
Cấp phê duyệt:  
Trƣởng khoa  
Trƣởng BM  
Ngƣời biên soạn  
3.  
ến trình cập nhật ĐCCT  
Lần 1: Nội Dung Cập nhật ĐCCT lần 1: ngày <ngƣời cập nhật ký  
tháng năm  
và ghi rõ họ tên)  
Tổ trƣởng Bộ môn:  
20  
Tải về để xem bản đầy đủ
pdf 24 trang Mãnh Khiết 11/01/2024 15142 Free
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Đề cương chi tiết môn Giao tiếp liên văn hóa trong thương mại", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

File đính kèm:

  • pdfde_cuong_chi_tiet_mon_giao_tiep_lien_van_hoa_trong_thuong_ma.pdf